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4．用人不妨适时“中庸”

5。用人要量才适用、扬长避短

6.管理者要区别对待新老员工

１5

对重要员工要有特殊的胸怀

重要的员工大都是能人，能人身上又大都有一些孤傲之气，怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。对这样的人如能用得好，他会发挥巨大的能量,而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。

1。高薪未必能留人

2．找到员工流失的原因

3。用好另类的“能人”

4.暖话留人更有效

5.用“技术级别”留人

6.让员工对未来充满希望

7。适当做出让步

16

最大限度地释放团队的能量

在美国ＮBA的球队当中，如果球员之间配合默契,就会说这是一支发生了化学反应的球队。这样的球队可能没有超级巨星，但胜率往往是最高的.一个好的管理者就是要有点石成金的手段，让下属之间产生化学反应,从而最大限度地释放团队的能量。

１.要建立坚固的管理团队

2。团队精神是团队稳定的保证

3.员工的团结是塑造团队精神的前提

4．让团队中的合作与独立相平衡

5.鼓励主动工作

6．激发创造性，鼓励创新

17

柔比硬有时能产生更佳的管理效果

硬更有力量，这是生活中的常识，但在管理工作中一味强硬效果未见得更好,相反,一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属成服。俗话说人心都是肉长的，当你面对一颗颗滚烫的人心时，柔，确实更有穿透力.

1.学会以柔克刚的管理术

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