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2。领导者先要管好自己的脾气

3.把反对者变成拥护者才算真本事

4。给犯错误的下属戴罪立功的机会

5.通过化解矛盾调动下属的积极性

６。“戴高帽子”是一种聪明的管理术

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把握好松与紧的管理尺度

管理是个“细活儿”，体现之一就是你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界.

1。不要让自己的指令成为一纸空文

2．奖与罚都应以业绩考评为依据

3．正确看待下属没有完成任务的情况

４．以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感

5.用适时的责罚和赞赏表明在原则问题上的明确立场

6。以协调的方式把“松”与“紧"完美地结合在一起

7.学会隐藏于制度身后“无为”式管人

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装糊涂能让你管得更明白

管理者必须是个明白人:洞悉真伪，明查优劣；管理者又必须是个糊涂人：该避的避，该让的让。管理者做到明白容易，做到糊涂很难，因为前者需要的是能力、学识，而后者则需要一种博大的胸怀。

1．有些事情确实需要装糊涂

2．要装糊涂而不要真糊涂

3。利用模糊思维，巧妙回避问题

４。推功揽过也是一种“糊涂术”

５。切忌与员工抢功

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细节管到位事情才能做到位

管理者不仅要管大事，还要管小事。这与前面提倡的授权之道也并不矛盾，因为一些细节和小事同样非常重要，是问题的纲要所在.纲举才能目张,把这些重要的细节管到位，事情就能做到位。

1。对待管理中的小事要控制好感情

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