作业名称：工作分析第 1 次作业 作业总分：100 通过分数：60 起止时间： 2015-4-10 至 2015-5-6 23:59:00 标准题总分：100 详细信息： 题号:1 内容: 在对职位进行分析的过程中， 不能仅仅从静态的角度分析某个职位的特征和任职资格， 还应分析这个职位在组织中的位置，以及同其他职位的工作联系，这样才能从总体上 把握这个职位的全部特征。这一原则属于工作分析原则中的( ) A、动态原则 B、应用原则 C、系统原则 D、科学原则 正确答案:C 题号:2 内容: 使用一定的科学方法，按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和岗 位配备人员必备素质，对组织的岗位进行多层次划分的活动被称为( ) A、岗位分类 B、岗位设置 C、组织架构分析 D、组织体系分析 正确答案:A 题号:3 内容: 由两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同，但 工作性质充分相似的所有的职位集合称为( ) A、职系 B、职组 C、职级 D、职等 正确答案:A 题号:4 内容: 在工作分析过程中，一切应本着节约、实用的原则，尽量利用内部资源，不要造成资 金、时间的浪费。这一工作分析原则是( ) A、岗位原则 B、目的原则 C、经济原则 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2

D、科学原则 正确答案:C 题号:5 内容: ( )既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用于长时间才能把握的心理特 征的分析 A、观察法 B、访谈法 C、工作日志法 D、问卷调查法 正确答案:B 题号:6 内容: 最早起源于美国培训与职业服务中心的职位分类系统的工作分析方法是( ) A、职位分析问卷法 B、管理职位描述问卷法 C、工作日志法 D、职能工作分析法 正确答案:D 题号:7 内容: 不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行的的职位集合被称为( ) A、职业 B、职位 C、职系 D、职级 正确答案:A 题号:8 内容: 非正式组织是正式组织的对称。这一概念最早由美国哪位管理学家() A、梅奥 B、泰勒 C、宾汉 D、斯科特 正确答案:A 题号:9 内容: 根据组织活动性质的不同，可将业务流程分为营运流程和( ) 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中

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A、管理流程 B、核心流程 C、支持流程 D、业务网络流程 正确答案:A 题号:10 内容: 被称为美国科学管理之父的是( ) A、德鲁克 B、梅奥 C、泰勒 D、西蒙 正确答案:C 题号:11 内容: 工作分析最初产生于美国的() A、军队中 B、政府中 C、工业企业 D、商业企业中 正确答案:C 题号:12 内容: 系统的工作分析最早出现于() A、18 世纪末 B、19 世纪初 C、19 世纪末 20 世纪初 D、20 世纪 20 年代 正确答案:C 题号:13 内容: 组织文化的核心是( ) A、行为准则 B、道德规范 C、价值观 D、历史传统 正确答案:C 题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2

内容: 工作分析的客体是( ) A、工作信息 B、工作岗位 C、任职者 D、工作环境 正确答案:B 题号:15 内容: 工作分析最早产生于( ) A、美国 B、英国 C、法国 D、德国 正确答案:A 题号:16 内容: 问卷调查的第一步是根据职位分析的目的与用途，设计个性化的调查问卷。主要应考 虑的内容包括() A、提问要准确 B、问卷表格设计要精练 C、语言通俗易懂，问题不能模棱两可 D、问卷表前面要有导语 E、问题排列应有逻辑，能够引起被调查人兴趣的问题放在前面 正确答案:ABCDE 题号:17 内容: 在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括() A、问卷设计 B、问卷试测 C、样本选择 D、问卷发放及回收 E、问卷处理及运用 正确答案:ABCDE 题号:18 内容: 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分数:4 可以是多个) 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分数:4 可以是多个) 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分数:4 可以是多个) 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2

在运用访谈法的时候，必须注意以下哪几个原则( ) A、与主管人员密切合作 B、必须尽快地与被访谈者建立起融洽的关系 C、访谈时尽力避免谈论“人” D、设计一份具有指导性的问卷或提纲 E、在进行群体访谈时无须有直线主管人员在场 正确答案:ABCD 题号:19 内容: 关于工作分析的产生以下说法正确的是(

) A、工作分析的思想起源于社会分工思想 B、1747 年，德国人丹尼斯·狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析， 据说他是历史上首次大规模实施工作分析的人 C、系统的工作分析最早出现于 19 世纪末至 20 世纪初 D、工作分析最初产生于美国的政府部门中，当时又被称为岗位研究 正确答案:ABC 题号:20 内容: 工作分析存在的认识误区包括() A、过于重视工作分析的技术，轻视工作分析过程中的管理理念 B、单纯重视工作分析的结果，轻视工作分析的过程 C、重视视企业的具体特点和个性需求 D、只重形式不重应用 正确答案:ABD 题号:21 内容: 工作分析的发展趋势主要有() A、工作分析的战略化 B、工作分析信息来源的扩大化 C、工作分析技术的信息化 D、对客户进行分析 E、角色说明书代替岗位说明书 正确答案:ABCDE 题号:22 内容: 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分数:4 可以是多个) 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分数:4 可以是多个) 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分数:4 可以是多个) 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分数:4 可以是多个)

岗位设置的原则主要有( ) A、有效管理幅度原则 B、能级原则 C、岗位间关系协调原则 D、最低岗位数量原则 E、有效配合原则 正确答案:ABCDE 题号:23 内容: 业务流程的基本要素包括() A、活动间的逻辑关系 B、活动的承担者 C、活动的执行方式 D、活动的结果 E、活动 正确答案:ABCE 题号:24 内容: 工作分析信息来源包括( ) A、任职者 B、客户 C、计算机仿真系统 D、管理者 正确答案:ABCD 题号:25 内容: 工作日志法的优点包括() A、信息可靠性很高，适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面 的信息 B、所需费用较少，对分析高水平与复杂的工作，显得比较经济 C、将注意力集中于活动过程，而不是结果，且容易干扰员工工作 D、适用于管理或其他随意性较大、内容较复杂的岗位分析 正确答案:ABD 题号:26 内容: 工作日志法是为了了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而 题型:判断题 本题分数:3 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分数:4 可以是多个) 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分数:4 可以是多个) 题型:多选题(请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案 本题分

数:4 可以是多个)

要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形式进行记录， 以实现工作分析目的一种工作分析法 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:27 内容: 麦考密克 1950 年提出了“职能职业分类计划”理论。后来，在职能职业分类计划调查 研究基础上研究出职能工作分析方法，非常清楚地阐述了企业内部关于工作与人的一 些理论 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:28 内容: 问卷调查法是工作分析中广泛运用的方法之一，它是以书面的形式、通过工作任职者 或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息收集方式 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:29 内容: 管理职位描述问卷是一种结构化的、工作导向的问卷，分析对象是管理职位和督导职 位，有任职人员自己完成。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:30 内容: 根据业务流程实现功能的不同，可将业务流程分为营运流程(基本流程)和管理流程 (辅助流程) 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:31 内容: 岗位调查是以岗位为对象，采用科学的方法，收集各种与岗位有关的信息的过程 1、 错 题型:判断题 本题分数:3 题型:判断题 本题分数:3 题型:判断题 本题分数:3 题型:判断题 本题分数:3 题型:判断题 本题分数:3

2、 对 正确答案:2 题号:32 内容: 职业生涯指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:33 内容: 职组是指若干工作性质相近的所有职系的集合，也叫职群 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:34 内容: 岗级是指岗位的工作性质不同但轻重程度相近的岗位群 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:35 内容: 工作分析的思想起源于社会分工思想 1、 错 2、 对 正确答案:2 题型:判断题 本题分数:3 题型:判断题 本题分数:3 题型:判断题 本题分数:3 题型:判断题 本题分数:3

作业名称：工作分析第 1 次作业 作业总分：100 通过分数：60 起止时间： 2015-4-10 至 2015-5-6 23:59:00 标准题总分：100 详细信息： 题号:1 内容: 在定编定员的方法中，根据组织任务确定必须看管的设备数量，再依据设备条件、岗 位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法属于( ) A、比例定编定员法 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2