的每一方都考虑在内，从供应商和制造工厂，到仓库和配送中心，再到零售商和商店。在有些情况下，甚至还要考虑供应商的供应商及顾客的顾客，因为他们影响着整个供应链的业VMI模式在企业中的运用研究第2章供应链管理、库存管理及VMI的理论基础绩，它摒弃了局部管理的思想，采用系统的观点和方法对物流系统进行管理，是一种整体优化的管理模式。其基本思想包括

(1) 系统的观点。即不再孤立地看待供应链上的各个企业，而是把从供应商、制造商到销售商、客户的整个供应链看成一个有机整体。

(2) 共同的目标。最终由于顾客创造的需求，VMI才使得供应链得以存在，而且只有顾客满意，供应链才能延续与发展。因此，最终顾客对产品或服务的成本、质量等方面的要求，成为供应链中所有参与者的共同目标，即将合适的产品或服务(right products and service)，按照合适的状态与包装(right conditions andpackaging)，以合适的数量(right

quantity)、合适的成本费用(right cost)、在合适的时间(right time)、合适的地点(right place)送到合适的客户(right customer)手中，并使总成本为最小。

(3) 新型的企业与企业之间的关系。通过仔细选择业务伙伴，减少供应商数目，变过去企业与企业之间的敌对关系为紧密合作的业务伙伴关系，共向解决问题，实现信息共享。

(4) 全新的库存观念。供应链管理不再把库存看做调节供应链中供需不平衡的首选方案，认为库存不一定是必须的它只是起平衡作用的最后工具。

(5) 集成化的管理思想。供应链管理采用系统的、集成的管理思想来统筹整个供应链的各个功能。为了实现共同的目标，通过业务流程重构等方法消除供应链各节点企业的自我保护主义，实现供应链的集成与优化，通过核心企业的管理思想在整个供应链上的分散和移植，实现管理思想的集成。

供应链管理不仅关心物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与