广告公司经营管理(5)

三、简答题 3个题 15分

1.一般来说，客户流失的主要原因有哪些？ 1) 公司人员的流动导致客户流失 3) 诚信问题让客户流失 2) 竞争对手夺走客户 4) 企业管理不平衡，令中小客户离去

2.列举广告经营范围内容规范

1) 设计：根据广告目标进行的广告创意、构思，广告中的音乐、语言、文字、画面等经营

性创作活动。 2) 制作：根据广告设计要求，制作可供刊播、设置、张贴、散布的广告作品等经营性活动。 3) 发布：指利用一定媒介或形式，发布各类广告，利用其他形式发布带有广告性质的信息

的经营活动。

4) 代理：指广告经营者接受广告主或广告发布者委托，从事的广告市场调查、广告信息咨

询、企业形象策划、广告战略策划、广告媒介安排等经营性活动。

3.未来广告公司的发展趋势将具备哪些特点： 1) 网络广告公司将成为新贵 4) 广告代理制面临改革压力 2) 科学的人才制度将成为竞争优势 5) 公司间的合并合作成为扩大规模的主要途径 3) 营销理念的大变迁 6) 本土化是广告公司的主导服务方向

4.为什么要加强广告公司的经营管理？

1) 加强广告公司的经营管理，是应对外部竞争压力的需要 2) 加强广告公司的经营管理，是解决内部管理问题的法宝 3) 公司经营目标驱动，是加强广告公司经营管理的内在动力 4) 广告行业市场的特殊性，要求加强广告公司的经营管理。

5．广告咨询业务包含哪些？

1) 提供产品及其相关品类的分析报告 7) 促销活动的方式及其效果 2) 提供消费者行为的分析报告 8) 公共关系在产品推广及其企业形象塑造3) 对市场现状及其趋势的分析 中的作用

4) 市场策略的应用及其效果 5) 媒体的传播效果及其成本

6) 广告表现的手法应用和传播技巧 6. 媒体选择需要考虑的要素主要有哪些？