质量管理体系培训试卷答案

质量管理体系培训试卷（答案）

部门： 姓名： 分数：

一、选择题：（共40分，每题2分）

1、管理评审会议应由（ C ）主持。

（A）管理者代表 （B）审核组长 （C）最高管理者 （D）最高管理者指定的人员 GB/T 19001-2008标准5.6.1 总则

最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

2、顾客可以采用（ C ）提出与产品有关的要求。

（A）书面合同 （B）电话订货 （C）任何适宜的方式 （D）电子邮件

3、记录的作用是（ D ）。

（A）为产品符合要求和过程有效提供证据 （B）为提供审核证据

（C）有需要时实现可追溯性 （D）A+C

4、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何（ C ）。

（A）决定 （B）措施 （C）决定和措施 （D）改进措施

GB/T 19001-2008标准5.6.3 评审输出

管理评审的输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施：

a)质量管理体系及其过程有效性的改进；

b)与顾客要求有关的产品的改进；

c)资源需求。

5、（ B ）是过程中将输入转化为输出的前提和必要条件。

（A）设备 （B）资源 （C）环境 （D）人力

6、对外包过程控制的程度取决于（ D ）。

（A）组织采用7.4要求的控制能力 （B）对外包活动应承担的控制分工

（C）外包过程对所提供给顾客的产品的影响 （D）以上都是

GB/T 19001-2008标准4.1 总要求

注3：确保对外包过程的控制并不免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。对外包过程控制的类型和程度可受下列因素影响：

a)外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响；

b)对外包过程控制的分担程度；

c)通过应用7.4条款实现所需控制的能力。

7、文件发布前批准是为了（ A ）。

（A）确保文件是充分与适宜的 （B）使文件保持清晰易于识别

（C）确保文件能够及时发放 （D）以上全部

GB/T 19001-2008标准4.2.3 文件控制

a) 文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；为文件的充分性与适宜性，在文件发布前进行批准。

8、组织需要控制的外来文件包括（ D ）。

（A）适用于组织的产品和过程的法律、法规

（B）国家和/或行业公开发布的适用于组织的检验活动的检验规范

（C）国家和/或行业公开发布的适用于组织的设计活动的设计规范

（D）A+B+C

9、组织的最高管理者应（ B ）。

（A）确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

（B）向组织传达满足顾客要求的重要性