美特斯邦威店铺营运手册(13)

时间:2025-07-11

3.3.4 人手分配

货场人手调动须知:

店长必须时留意顾客流量,适当调动人手予以配合,以求:

A. 增加销售机会。

B. 保障货场内货品安全,慎防店铺盗窃。

人手分布须知:

1. 门口的范围均需有店务员礼貌地招呼进入与离开

店铺的顾客,另外亦可预防店铺盗窃。

2. 负责收银同事应常在收银柜台内服务及保障财物

安全,如没有顾客付款,应把收银机与收银柜的

柜桶锁好,并在附近担任店务员工作。

3. 货场内每位顾客均需受到关注及服务。

4. 店长或副店长应巡视货场四周指挥店内员工服务

顾客,以增加销售机会及保障货品安全。

【符合以上四项条件后,店长或副店长可安排其余人手担任其

他店铺运作工作】。

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