美特斯邦威店铺营运手册(13)

3.3.4 人手分配

货场人手调动须知：

店长必须时留意顾客流量，适当调动人手予以配合，以求：

A. 增加销售机会。

B. 保障货场内货品安全，慎防店铺盗窃。

人手分布须知：

1． 门口的范围均需有店务员礼貌地招呼进入与离开

店铺的顾客，另外亦可预防店铺盗窃。

2． 负责收银同事应常在收银柜台内服务及保障财物

安全，如没有顾客付款，应把收银机与收银柜的

柜桶锁好，并在附近担任店务员工作。

3． 货场内每位顾客均需受到关注及服务。

4． 店长或副店长应巡视货场四周指挥店内员工服务

顾客，以增加销售机会及保障货品安全。

【符合以上四项条件后，店长或副店长可安排其余人手担任其

他店铺运作工作】。