解读企业慈善——基于社会学视角的分析(4)

信息

从图中可以看出，企业作为整个慈善实施过程的决定性主体，其在让渡资源的过程中，企业并不与受助方直接接触，因此地位相对平等，减少了受助者的心理压力。受助方则是资源的需求者和接受者，他们在得到资源时无须偿付代价，但是他们必须要做的就是将自己的需求信息上报给慈善组织方，使其登记在册，这样才可能有机会接收帮助。作为连接企业和受助方的慈善组织方，对于企业其要收集和保管企业捐赠的财物，更要依据企业捐赠财物的目的来安排合适的受助者，并要在实施慈善活动之后向企业反馈慈善效果；在受助者方面，慈善组织方应该积极发现社会问题，收集需要帮助的个人或组织的信息，建立专门的档案资料，并将其分类处理，以便及时对其实施慈善活动，解决其存在的问题。

（二）志愿服务

企业慈善不应仅仅强调社会财富的转移，还应着重发展企业的社会服务意识，增强企业员工志愿服务。志愿服务与企业拥有财富的多少并无直接的关联，关键是体现了一个企业所拥有的企业文化，属于企业的软竞争力，但是我国很多企业忽视了这方面的功能。

调查表明，美国的志愿者组织超过100万个，约1/4的美国人当过志愿者，18岁以上成年人参加志愿服务的大约占该年龄段总人口的一半，其中每人平均每周当志愿者的时间为3.5小时。

在我国，志愿服务事业发展比较缓慢，且主要是由政府组织倡导的志愿活动以及成千上万的较小规模、自下而上的社区基层组织这两方面的力量所推动的。不仅规模小，服务项目也很局限。除政府外，企业作为当今社会最有力量的组织，在建设社会主义和谐社会中企业处于特殊的地位，应发挥重要的作用，承担重要的社会责任。有些企业已经开始将企业树立社会责任感，积极参与志愿服务提到了企业发展的战略高度。比如，2010年9月14日， GMC制造商联盟携手亚组委志愿者部发动千家优质制造企业投身亚运志愿服务，成立首支“企业家迎亚运志愿服务总队”，推动社会企业家共同当好亚运东道主，共谱“亚运新生活”。在环球市场集团的带领下，开展了志愿服务物资捐赠、亚运文化宣传、服务“广交会”