如果是个人总结，

大致应该分以下几点：

1、一年来的基本工

作情况(所做的主要业务，最好有量的分析，比如接待顾客多少人次、上门维修服务多少次等)

2、好的方面(即比

较突出的成绩，尤其是顾客、同事和领导给予肯定的)。

3、存在不足(挑点

自己的小毛病，最好是大家普遍存在的、不痛不痒的问题，即使存在这些问题，但瑕不掩瑜，

你仍然是个好同志)。

4、明年打算(说几

句好听的安慰领导，简单表示明年一定要干得出色)。

1大专生年终总结

范文

从xx年9月入学开

始，我便投入了紧张的大学生活。在这两年中，本人认真遵守学校的各项规章**度，尊敬老

师，团结同学，热爱班级体，积极参加学校和班级组织的各项活动，努力学习，天天向上，

虚心向老师和同学请教，做好预习、复习，认真完成作业，完成了学校规定的全部课程，通

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