14. 公司其他相关的成员，如何了解你们EPG组的工作情况，通过什么样的方式获取呢？

OPF GP2.7

在我们公司专用服务器上有一个专门的EPG过程改进库，里面有过程改进的执行情况和状态跟踪，公司的其他相关成员可以上服务器查阅，并且我们EPG也会定期会将过程改进的执行情况和EPG例会纪要以邮件方式通知相关人员。

15. 你们是否经常会收到一些关于过程改进方面的意见或建议呢？是否会统计？GP3.2

项目组及相关小组成员对过程改进有意见或建议时，填写《过程改进建议表》提交EPG组评审，经EPG整理和统计后， EPG召开会议进行过程改进工作安排。

16. 高层经理如何来检查你们过程改进工作的实施情况呢？OPF、OPD ：GP2.10

高层经理通过参加过程改进会议，审阅过程改进计划和EPG工作报告，与EPG组交流等来了解过程改进工作的实施情况。

17. 你作为EPG的代表，你受过哪些方面的培训？OPF、OPD ： GP2.5

CMMI基础培训、18个PA的解读培训，EPG技能培训，以及咨询公司提供的其他专项培训。

18. 如何给其他角色进行过程文件的培训？OT SP1.3

《项目试点行动计划》明确培训的时间、内容，按照《项目试点行动计划》开展培训。

19. 组织过程财富存放在哪里？是否应用了什么工具进行管理？OPD SP1.1、SP1.2、

SP1.3、SP1.4、SP1.5

组织的过程财富放在公司专用的服务器上。财富库的结构：组织标准过程库、度量库、优秀案例、生命周期模型、裁剪等。

20. 如何丰富过程财富库？

通过《里程碑阶段报告》、《项目结项报》、《EPG阶段报告》、《质量保证总结报告》提取一些好的经验教训。经EPG整理分析分别放入组织财富库（过程资产库、度量库等）。

21. 组织财富库中的组织财富标准过程文件如何建立和维护？（OPD 1）

根据公司现有的过程文件，从公司实际出发，根据CMMI要求，收集实际工作人员意见，由EPG组进行汇总分析，编制过程文件。（包括规范指南，表格，模板等）。

文件编写的原则：可操作性，实用性，符合CMMI要求，可扩展性。

22. 为什么公司目前文件的结构按18个PA组织？OPD SP1.1,SP1.2,SP1.3,SP1.4,SP1.5

（OPD 1）

简单易学，务实，贴近工作需要，能够为公司工作人员所接受。当然也不说是一直会使用这个结构，熟悉以后再尝试其他如（软件工程周期模型）等结构进行文件结构。

23. 如何建立和维护裁剪指南？（OPD 3）

EPG首先制定《组织过程裁剪指南》，项目经理在项目立项时，依据《组织过程裁剪指南》制定《项目定义过程》。在项目开展，关注裁剪内容，总结裁剪结果在项目中应用情况。提交EPG，经EPG整理和分析，更新《组织过程裁剪指南》。