统计分析与写作课程论文——食堂满意度调查报(6)

统计分析与写作 调查报告 食堂满意度

校二食堂，为35.0%的选择率。

3.就餐环境以及服务态度

食堂就餐环境是影响同学们就餐的重要因素，同时，食堂工作人员的服务态度也折射出这一个食堂在同学们心目中的满意度。良好的就餐环境以及热情的服务态度都能大大提高同学们对食堂的满意指数。

下面以不同性别对食堂就餐指数以及食堂工作人员服务态度进多重响应分析，得到不同性别对食堂就餐环境的看法。

q13 您的性别：

从上表可以看出，所得到的65份问卷中有27位男生和38位女生，可以看出，不同性别对食堂就餐环境有不同的看法。其中，28位男生认为食堂就餐环境一般，而有42位女生认为就餐环境一般，从总体分析可得出，样本总体对食堂就餐环境的选择为一般。从性别区分角度上来说，女生比男生在食堂就餐环境上显得要求更高一些，有19位女生选择了食堂就餐环境较差，而男生只有9人。从以上分析可以看出，男女生对食堂就餐环境有不同的要求。