CASE IN POINT 咨询行业案例分析面试完全攻略(10)

有时你的一面会在电话里进行。有时是视频面试，有时你会接到一个案例题。有几件事需要记住。可能的话，去一个安静、私人的地方。关掉电视，反锁房门，这样你的室友才不会闯进了打断你。

最重要的是，你就是你的声音。这是电话那边的人唯一感受到的东西。你的声音必须是充满热情的；自信但不自大，清晰地表达。

电话面试有几个好处。你要做的第一件事就是把Ivy案例系统分析方法抄一遍然后贴在你的墙上。这么做当你思路卡住的时候你就可以有各种案例预测情境在你面前。另一个要把它贴在墙上的原因是这样面试官就不会听到纸沙沙作响。事先列出重要问题答案的要点，例如，为什么选择咨询？（咨询行业常见的问题见连载第一期）列出要点而不是写成文段很重要。当你在电话里读一段东西的时候，面试官能轻易地分辨出来。

最后，别用计算器。我知道它可能就在你面前，但如果你回答得太快或者他们听到了按键的声音，你就玩完了。

第一轮小组案例面试

麦肯锡和其他公司已经开始让小组案例面试成为非MBA研究生一面的一部分。在小组面试过程中，咨询顾问看的更多的是小组的动态而不是小组如何回答问题。这个申请者有能力建立关系，取得支持和团队工作吗？一方面，你是小组里其他成员的竞争对手，但另一方面，在这一刻你又是团队的成员。那些积极地想主导谈话的人永远不会接到回复电话。记住，咨询顾问是在团队中工作的，如果你不愿成为一个团队角色，那么你就出局了。

在我哈佛商学院的课堂上，教授很少叫那些在别人发言的时候一直举着手的人起来回答。这向教授表明那个举手的学生不在听他的同学的发言而搞自己的一套。就像一个商学院的案例课一样，你必须基于别人的观点发表意见。你必须推进讨论，而不是突然转换话题或者因为你有一个你想说的观点就让讨论回到原点。

记住，基于其他团队成员所说的来说，不要在他人说话的时候打断他。

最后要注意的一点：对商业术语和趋势要熟悉。没有公司会考察你的商业敏锐度，不过如果你不能定义利润和损失、收入、固定成本和可变成本或者成本利润分析，那么开始补课吧。（参考第九章咨询术语部分）你必须每天阅读华尔街日报来了解世界的最新发展。换句话说，爬出学术的象牙塔，融入到外面的世界中去。你对商业术语和趋势的熟悉会让你更容易和面试官沟通并显示你对商业和咨询的兴趣。