营销师考试指南答案及策划答案(6)

营销师考试指南答案及策划答案

市场需求分析：1、 商品需求量调查2、 需求结构调查3、需求时间调查

市场营销实务分析：1、产品分析2、流通渠道分析3、促销和服务分析4、竞争对手分析

7P：(基础P185)是服务营销的组合：产品、定价、地点或渠道、促销、人、有形展示、过程。

第二章 营销策划

市场营销渠道模式的发展：1.传统分销渠道模式，2.垂直分销渠道模式3.水平分销渠道模式4.多渠道分销渠道模式

影响市场营销渠道设计的因素：顾客特性、产品特性、中间商特性、竞争特性、企业特性、环境特性

购买行为：便利品。选购品. 特殊品.. 非渴求品

市场营销组合的特点：可控因素、复合结构、动态组合、受市场定位战略的制约

大市场营销组合：——6P,在4P基础上加上2P,又称大市场营销.。权力(power) 公共关系(public Relations)

“4P”到“4C”的营销观念变革 ：1.顾客(consumer) 2.成本(cost) .便利(convenience)4.沟通(communications)

产品整体概念：1.核心产品层2.形式产品层3.期望产品层4.附加产品层5.潜在产品层

产品分类：1.按产品的耐用性和有形性划分2.按产品的用途划分

产品组合策略1.扩大产品组合2.缩减产品组合3.产品线延伸策略4.产品线现代化策略5.产品线号召策略

产品生命周期：导入期 成长期 成熟期 衰退期

影响市场营销渠道设计的因素:顾客特性、产品特性、中间商特性、竞争特性、企业特性、环境特性

促销的基本方式:1.人员推销2.广告3.销售促进4.公共关系

确定促销组合需考虑的因素:1.促销目标2.产品类型3.市场特点4.不同购买准备阶段5.产品生命周期阶段6.推式与拉式策略7.其他营销因素8.经济前景 促销的目标:1.传递产品信息2.激发购买欲望3.建立产品形象4.扩大市场份额。