模拟商务谈判资料2012(10)
发布时间:2021-06-08
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商务谈判模拟 有4个案例 可以借用 有中国与澳大利亚铁矿石谈判等
在场外进行逼宫。而与市场预期一样,4月初,在日本与力拓达成了涨幅近1倍的季度定价协议。我方只是一个比较松散的行业协会,既无法让所辖企业做到步调一致,也无法形成市场意义上的筹码。采取此种策略可有利于营造良好的开局气氛。
方案二 进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。目前,中国进口铁矿石来源国已发展到了40多个国家;除澳大利亚、巴西等传统资源国家外,当前中国还在南非、蒙古、越南、哈萨克斯坦、柬埔寨、秘鲁、阿根廷等国的海外资源投资方面取得了进展。因此,我方可以首先在气势上赢得开局。
方案三 慎重式开局策略谈判一开始就将我方的态度展现出来,并表示出对于谈判的高度重视,意在让对方放弃那些不且实际的想法。直截了当地表明我方的要求,并且将这些要求进行详细地阐述和事实说明,表明我们的坚定立场并且征求对方的意见。谈判过程保持必要的严肃和适当的微笑。气势上也不能咄咄逼人,要互相谦让,把握我方的有利条件,对于对方的要求进行慎重的考虑。促使谈判进度的加速。
3、磋商阶段
1) 底线策略:面对比自己实力强大的对手,为了避免使自己陷入被动局面而签订对己
不利的协议,可采用底线策略,即事先订出一个可接受的最低标准。从卖方讲,就是订出可接受的最低价;从买方讲,则是订出可接受的最高价。我方的底线是坚持长期协议量价互动,或者是中国统一价格,并且量大应价优。
2) 层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地
争取利益。
3) 红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈
成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。当谈判气氛明显充满敌意,对方
死守一点不让步时,己方的“白脸人”就要出场。表现的大发雷霆,尽力指责和
诋毁对手,把空气搞得十分紧张。而其余的成员则一言不发或者不知所措。然后
“红脸人”走出来试图缓和气氛,他在劝阻自己的同伴时也会冷静而明确的指出,这种场面完全是对方的态度所致。当“白脸人”发怒后,对方一般会被激怒,而
后又会感到自己的做法有失情理,在这种心理下,会对所坚持的条件做出让步,在不知不觉中使使用策略的我方实现了预期的目的。
4、谈判中期策略
1) 报价策略:向对方提出我方的所有要求。这是谈判的核心环节,之前的开局策略中,
我们已经将我方的大致要求列出,这里进行主要的具体的阐述,坚持压价,抢先报价,打乱对方原有的布局,让谈判在己方的控制下进行。对于铁矿石的定价,我们自己已经有了比较详尽的考虑,如何定价,怎样定价,定什么价都必须在我们可以控制的范围内,这样才能取得利益。
2) 还价策略:在报价策略后,力拓谈判人员如果依然态度强硬,我们可以采用还价
的策略,具体可以实行穷追不舍的策略,立足我方所掌握的优势和对方的劣势,进行穷追猛打。如果对方紧咬着一个方面而不肯降低谈判筹码,使得谈判进入僵局,那么我方可以考虑先将这一方面放开,采用声东击西的策略,优先考虑其它谈判突破点,同时我方也可以采取权力有限的策略先避过这一问题。将各种谈判手法相结合,灵活多变地选择谈判的手段和说话发言的时机。
3) 把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到
迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
4) 突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同
时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。