事务性工作。为使企业文化战略建设科学化、规范化、系统化地进行，也可以与一些企业文化咨询组织协作，借助“外脑”形成互动。

（三）构建战略性企业文化要有一个系统的操作模式 所谓的操作模式就是指企业在构建战略性企业文化时，要找到一个切入点，这就要有一个参照物，有一个构建的模本。我们在企业文化的构建实践中，之所以会感到无所适从，有时就是因为缺少了一个文化建设的参照物，一个文化建设的模本，也就是说缺少一个系统的操作模式。在选择参照物或模本时，帕斯卡和阿索斯两位教授合著的《日本企业管理艺术》中提出的“7S”模型有较好的理论和实践的借鉴与参照意义。“7S”代表7种以英文字母S开头的因素：结构(Struc-ture)、战略(Strategy)、制度(Systems)、技能(Skills)、作风(Style)、人员(Staff)和最高目标

(Superordinategoal)。7个S构成一个以最高目标为核心的网络，忽视任何一环或各个网络之间的协调都必然影响管理成效。其中战略、结构、制度是硬性因素，人员、技能、作风、最高目标是软性因素。我们的企业要形成有特色的企业文化，就必须“软硬兼施”，有效地运用7个S并使之相互协调一致。企业若规模较大，则在具体的操作中，可从总公司下属的子公司(分公司或事业部)、各职能部门、辅助单位中抓典型、找故事、深挖掘、广积累。理念故事化，故事理