管理学期末复习

c.精细的结构——实现目标的方式

圖解：

人員配備 明確的目的

精細的結構

3 新型组织：开放、灵活、响应性强（组织需要不断变化，环境在变化）

p29 泰罗的科学管理理论

問題：泰罗的科学管理理论有哪些主要内容？

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科学管理理论：从如何改进作业人员生产率的角度看管理。

2 “科学管理之父”：泰罗（Taylor) 科学管理四原则：

（1）对工人操作的每个动作进行科学研究， 用以替代老的单凭经验的办法； （2）科学的挑选工人，并进行培训和教育，使之成长。

（3）与工人亲密协作，以保证一切工作都以按已发展起来的科学原则去办 （4）管理当局与工人在工作和职责的划分上是相等的.(计划职能和执行职能相分离)

具体步骤：工作环境分析-------任务分析------制定工作标准，挑选员工------管理人员配合，督促，完成自己的工作。 解释：工作环境分析内容：工作是什么，谁来做，管理者怎么办。

任务分析内容：如何根据工作需要和工人技能分配工作。

3 科学管理理论 — 泰罗的追随者们 a.吉尔布雷斯夫妇 ：

解释：在不增加工人的劳动强度的前提下，进行最轻松最有效作业的方法

作用： 1、促进机器和设备的改良

2、通过标准时间和评测时间来比较测定工人的劳动效率 3、标准时间可以作为奖励工资的基础 4、作为制定标准、劳务费、各种计划的基础

b.亨利·甘特 ：“甘特图 ”（进度计划线条图表）。在y坐标表示出计划的工作和完成的工作，在x坐标表示过去的时间。 作用

可以使管理当局了解计划开展的情况和及时采取必要的行动保证项目按时完成。

p31 法约尔的一般行政管理理论

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一般行政管理理论：关心整个组织，寻找如何应用于整个组织的管理原则和如何使之有效

2 代表人物之一：亨利.法约尔（“现代经营管理之父”）：1916年发表了其代表作《工业管理与一般管理》。法约尔被认为是第一位

阐述一般管理理论的管理学家。他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳两个方面。

管理活动的五要素（第一个将管理定义为五个职能）：计划、组织、指挥、协调、控制

管理的十四条原则：工作分工、職权、纪律、统一指挥、统一方向、个人利益服从整体利益、报酬、集中、等級鏈、秩序、公平、

人員的穩定、 首創精神、團結精神

p31 韦伯的理论

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代表人物之二：马克思.韦伯