一体化管理体系手册汇编(2013版)(20)

发布时间:2021-06-07

存至竣工后1年,特殊情况下记录的保存期限由制定部门或保管部门决定。 超过保存期限的记录经部门负责人或项目经理审查无误后,由文件资料管理员负责销毁。

5(4) 管理职责

5.1(4.3) 管理承诺

最高管理者通过以下活动,对其建立、实施一体化管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据:

5.1.1 任命管理者代表、组织编制和发布一体化管理体系文件及宣传教育、培训等方式,向公司全体员工传达满足顾客和法律法规及其他要求的重要性,进一步提高全体员工的质量、环保和职业健康安全意识。

5.1.2 组织制定符合标准要求和公司实际情况的一体化管理方针和管理目标,适应公司发展需要和顾客及相关方的要求。通过内部各种沟通方式,使全体员工认同和理解管理方针和目标,并为贯彻方针和实现目标而努力。

5.1.3 进行管理评审,对管理方针、目标及一体化管理体系的有效性、适宜性和充分性进行评价并持续改进。管理评审的时间间隔不大于12个月,如遇特殊情况,应适时增加管理评审的次数。

5.1.4 提供必要的人、财、物、信息、技术等资源,确保一体化管理体系正常运行和持续改进。

5.2(7.1) 以顾客及相关方为关注焦点

公司最高管理者以增强顾客及其他相关方满意为目的,对施工和管理过程进行控制,建立并实施信息管理和一体化管理改进制度,通过对信息的收集和分析,确定改进的目标,制定并实施改进措施,确保顾客及相关方的需求和期望能够得到不断确定和持续满足。

5.2.1 充分识别和确定顾客及其他相关方明示的和潜在的需求和期望,并及时传递到公司内部各相关层次。

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