3.16 特种作业：容易发生人员伤亡事件（事故），对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危害的作业。

3.17 特种作业人员：直接从事特种作业的人员。

3.18 工程技术资料：包括质量控制资料、安全和功能检验资料及其它按规定应归档的资料。

3.19单项工程：一般指有独立的设计文件，建成后能独立发挥生产能力或生产设计规定产品的车间生产线或独立工程等，它由若干单位工程组成。3.20 单位工程：单项工程的组成部分，通常是按照不同性质的工程内容能否独立施工的要求划分，一个单项工程可以划分为若干个单位工程。

3.21 分部分项工程：分部工程是单位工程的组成部分；分项工程是分部工程的组成部分。分部分项工程不能独立发挥生产能力，又不具备独立施工条件，但具有结算工程价款条件的工程。

3.22质量管理活动：为完成质量管理要求而实施的行动。

3.23质量管理制度：按某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求。质量管理制度应规定质量管理活动的步骤、方法、职责。质量管理制度一般应形成文件。需要时，质量管理制度可由更加详细的文件要求加以支持。

3.24质量信息：反映施工质量和质量活动过程的记录。

3.25质量管理创新：在原有质量管理基础上，为提高质量管理效率、降低质量管理成本而实施的质量管理制度、活动、方法的革新。

3.26施工质量检查：施工企业对施工质量进行的检查、评定活动。

3.27 持续改进：不断对一体化管理体系进行强化的过程，目的是根据组织的一体化管理方针，实现对整体管理绩效的改进。

注：该过程不必同时发生于活动的所有方面。

3.28一体化管理体系