电梯安全技术档案应包含：

（一）电梯制造单位的产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料；

（二）电梯的定期检验和定期自行检查的记录；

（三）电梯的日常使用状况记录；

（四）日常维护保养和维修记录；

（五）特种设备运行故障和事故记录。

电梯安全技术档案应由管理部门或专人管理，管理人员调动时应按档案管理制度进行档案移交。把档案交由电梯维保单位的做法不可取。

5．乘客被困在电梯轿厢内应如何解救？

参考要点：

（1）接到报警后，立即通知维保单位，要求他们立即到场。

（2）赶赴现场了解情况，安抚乘客。

（3）在确认轿厢位置后，如果电梯处于平层区，由持证的作业人员用紧急开锁钥匙打开层门、轿门，放出乘客。（可询问：钥匙开启层门的安全操作要领）

（4）若电梯不在平层区，作业人员去机房拉掉电源后，用手动盘车装置将电梯盘至平层区域内（至少两人）。再用紧急开锁钥匙打开层门、轿门，放出乘客。（可询问：手动盘车的安全操作要领）

6．电梯发生事故后，使用单位应做哪些工作？