2009年11月,企业人力资源管理师,国家职业资格二级,理论,实操,试题,答案

113.360度考评中，客户评价要求客户对员工的（ ）进行评价。 （A）心理素质 （B）服务态度 （C）沟通能力 （D）服务质量 （E）工作数量

114.在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括（ ）。 （A）新毕业学生的起薪点 （B）薪酬水平地区差异的控制 （C）员工异地调配时的薪酬处理 （D）被调查企业在加薪时的百分比 （E）公司的加班与工作轮班方面的政策

115.（ ）是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。 （A）职门 （B）岗级（C）职组（D）岗等（E）职系 116.年薪制中风险收入的决定因素有（ ）。 （A）风险程度 （B）业务分工

（C）生产经营责任大小

（D）劳动力市场经营者的工资水平 （E）年终企业完成的经济效益情况

117.人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（ ）。 （A）员工培训会 （B）工资制度问答 （C）员工座谈会 （D）企业内部刊物 118.工资标准档次的调整包括（ ）。

（A）“技变”晋档 （B）“学变”晋档 （C）“龄变”晋档 （D）“职变”变档 （E）“考核”变档

119.制定薪酬计划的方法包括（ ）。

（A）从下而上法 （B）从上而下法 （C）由内到外法 （D）零基预算法 （D）化整归零法

120.劳务派遣中存在的关系包括（ ）。 （A）雇主与雇员

（B）用人单位与就业中介机构 （C）劳务派遣单位与用工单位 （D）用工单位与被派遣劳动者 （E）劳务派遣单位与被派遣劳动者

121.用工单位对被派遣劳动者应履行的义务包括（ ）。 （A）提供工作单位

（B）支付加班费、绩效奖金 （C）告知工作需求和劳动报酬

（D）提供与工作岗位相关的福利待遇

（E）连续用工的，实行正常的工资调整机制

122.劳动力市场工资指导价位按（ ）等多种标准反映水平。 （A）高位数 （B）年工资收入 （B）中位数 （D）月工资收入 （E）低位数