软件项目管理大作业文档 大连理工大学

提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。同时对甲方用

户提供使用教学。

提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务： 乙方为甲方提供软件的安装。

公文处理： 乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类 维护协议： 当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系

统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。

〃软件所有权

该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 〃环境

乙方为甲方安装软件和进行员工培训时，需要由甲方提供住宿和膳食，乙方在规定时间内完成任务。甲方要保证安装软件的硬件设备和合同初始规定一致，乙方只保证软件和规定的硬件兼容。由任何一方的单方面原因导致的延期产生的费用，由该方面支付。 〃客户承诺

乙方开发软件过程中，甲方通过人员协同乙方进行开发。该人员主要参与项目的规划设计和需求分析，阶段性验收和总体测试。当项目出现需求变更时，对乙方进行详细的阐述说明。乙方不负责这些人员提供食宿和联系设备。 〃验收规程

2013年3月15日，乙方为甲方安装所需套数的软件。3月15日至3月31日甲方代表对产品进行验收测试，并根据需求在4月30日前对产品提出更正请求。测试通过后，双方带白哦进行软件交付签字。乙方对甲方进行软件使用培训。 〃标准

乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。 〃项目和质量管理

甲乙双方前四个月每月初进行一次进展会议，后三个月每两周周末进行