另外加上"外地安装需另加费用（包括：餐饮、住宿、路费等）"总成本一次性支出最少需要2.5 万元人民币，而且还有维护费、打印纸费及打印墨盒等后续的费用，费用支出就会更高；并且这只是一个营业网点的支出，如果营业网点更多的话相应的成本也会大幅增加；而且，即便在这样的投资下并不能解决储户对排队问题的不满。

2 手机排队设计与实现

2.1 设计思路

相比现有的排队系统存在的缺点，在设计中主要考虑实现无纸化、网络化、智能化的排队机制，用户不必到营业厅现场即可通过无线网络就可以实现排队功能；通过向用户反馈相关网点排队人数而提醒储户选择离自己较近的并且排队人数较少的网点进行排队，以此来减少广大储户在银行营业厅排队办理业务时白白浪费的时间，极大的方便了银行存蓄用户，合理分化了排队人流，同时也可以提高银行工作人员的办事效率更有利于企业形象的树立。该系统架构如图1 所示。

图1 手机排队机系统架构

2.2 流程设计