【经典管理资料】36如何处理团队冲突(3)

____________________________________________________________________

4.妥协

冲突双方都有部分合作，但又都有武断。这种情形下双方都“你让三分，我让三分”，双方都让出一部分要求和利益，但同时又储存了一部分要求和利益。

【自检】

销售部和软件开发部都到行政部申请改日上午9点至11点派车，可行政部只有一辆车能够外派。这时，销售部就与软件开发部商量，软件开发部做出一点牺牲，改日早上早一点，8点至10点用车，销售部改日10点至12点用车，牺牲一点自己中午休息的时刻。这种处理方式是否妥当？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

5.合作

冲突双方高度合作，同时高度武断。确实是说冲突双方既考虑和爱护自己的要求和利益，又要充分考虑和爱护对方的要求和利益，并最终达成共识。

【自检】

后来，阮经理与任经理一起组织程序员的聘请工作，终于按期聘请到合适的工作人员。你认为他们的合作是否是必要的？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

合作是最该提倡的方式，合作包括团队合作、上下级合作、与客户合作等。只是合作方式的使用会有两种情形：