绩效考核方案设计模板(2)
时间:2025-04-05
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一、案例背景:
A公司是一家有几十年历史的国有企业,主是从事小型家用电器的生产与销售。在上世纪九十年代经过企业改革并且成功上市,公司开始了大踏步的发展,近年来不断提升公司内部管理水平,引入1SO9000质量管理体系、全面预算管理、实行“5S”现场管理、三级标准化管理这些对企业的发展起到了积极作用。近年的销售收入近4百万元人民币。
A公司通过持续推进目标管理与绩效考核,促进了公司综合效益的提高,利润的持续增长。员工个人主要工作由临时性分配,转变到了制度化及标准化,工作有了明确的指向,为发挥个人创造性及主动性创造了条件,有计划有措施的保证目标完成,促进了总目标与各级分目标的协同发展,精神面貌发生了很大改变。但企业关键、实质问题还有待改善,部门与部门之间的沟通协调,关键顾客、员工对公司的满意度以及对企业发展目标方向的不明确,导致公司的发展遇到了很大的障碍,由于中国的入世和市场环境的变化,公司处于急速变化的市场环境中。管理层意识到要迎接不断加剧的竞争必须进行一场变革。
该公司在绩效管理方面存在的最主要的两个方面的问题是:
1、把绩效考核等同于绩效管理
A公司并没有建立绩效管理活动的循环的全过程,把绩效管理和绩效考核等同起来。使整个公司的整个绩效系统渐渐的变成了只有形式而缺乏实质内涵。
2、缺乏科学的考核指标体系
(l) 公司、部门和个人绩效目标脱节。公司绩效目标、部门绩效目标和个绩效目标之间没有形成层层分解、层层支撑的关系。出现了公司、部门和员工绩效之间相互脱节,即使员工以及部门绩效考核结果都好,也会出现公司绩效不佳的情况。公司去年年底员工的绩效考核结果有90%的员工获得了“优秀”,但公司下半年的绩效并没有提升。 (2) 评价指标体系不健全。
(3) 评价指标含糊不利于操作。公司员工绩效考核指标中大多数指标都是“工作完成”、“制度执行”、“思想进步”等抽象的指标,且评价标准十分模糊。
公司组织结构图如下:
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