销售事务管理作业指引(3)

房地产相关知识

4.3.3. 项目销售经理负责审批，如出现以下情况之一，须经总经理审批：

a） 该房产有逾期款项。

b） 跨项目换房。

c） 超过规定的日期尚未办理签署正式合同（含《房地产买卖合同》或《楼

宇按揭合同》。

d） 有其他违反《楼宇认购书》规定的行为。

e） 第二次换房。

4.3.4. 经审批同意换房的，由销售代表办理换房手续：

a) 在销售管理系统执行换房操作（不可直接删改原记录）。

b) 为客户更换认购书（认购日期及约定签约日期等条款不做更改）。 c) 为客户更换收款收据。

d) 变更申请资料原件存档，按公司规定移交。

e) 收回的收据客户联、新开收据记帐联交财务管理部。

4.4. 更改付款方式管理

4.4.1. 原则上只接受客户在约定付款期内提出的更改付款方式申请。客户本

人提出更改付款方式请求，填写书面的《更改付款方式申请审批表》，由销售代表发送审批，并将审批编号记录在存档的纸质《更改付款方式申请审批表》记录编号处，存档。

4.4.2. 核实更改付款方式单位的房号、申请人合法性、已付款金额、合同签

订等情况。

4.4.3. 由项目销售经理负责审批，出现以下情况之一，需报总经理审批： a） 该房产有逾期款项。

b） 超过规定的日期尚未办理签署正式合同（含《房地产买卖合同》或《楼

宇按揭合同》。

c） 有其他违反《楼宇认购书》规定的行为。

d） 第二次更改付款方式。

e） 超过约定付款日期提出更改付款方式的，涉及到折扣变更的。

4.4.4. 经审批同意更改付款方式的，由销售代表办理相关手续： a） 在销售系统中进行更改付款方式操作。