拜访客户方案(3)

进一步加深客户关系，邀请客户回访等；

3、信息记录

以客户感兴趣的业务，客户异议，做出的承诺和客户要求细节等为主要记录内容，对全面了解客户和成交有关的信息进行简单记录。

六、拜访后总结

1、拜访后马上总结，总结会谈中哪些言语和方法比较有效，哪些地方存在问题和疏忽，营销技能存在的问题和经验；目标达成度，意向重要信息总结，客户个人情况总结；

2、第二天上交拜访总结至内勤处，内勤进行汇总；

3、拜访前一天，组织拜访成员学习过往总结。

4、拜访工作完成后，第一时间将洽谈信息等相关内容反馈至公司领导寻求指导，拟定二次拜访方案及策略。

七、持续跟进计划

坚持“一三七”法则。

在拜访完当天，给拜访客户发送短信，告诉其在谈吐、风采、管理知识、决断力、领导力等方面给我们留下比较深刻的印象，认识他比较荣幸，这样会给客户留下好的印象；

拜访完第三天，发送短信分享好的、对其有帮助的经验，让客户感受到我们对其的重视，加深对我公司的印象；

拜访完第七天，给客户打电话，继续加深对我公司的印象，并确定客户在咨询方面的意向。

对于兴趣较大的客户可继续约谈，对于兴趣较小的客户则继续介绍业务范围及好处。

八、其他

上门拜访

1、约见拜访