第一章

一、概念

1、项目

2、项目管理

二、简答：

1、项目具有哪些特性？

2、如何描述项目管理的本质？

3、项目成功的标志是什么？

4、简述项目生命周期各阶段的主要工作和任务。

5、简述软件项目管理的特点。

三、填空

1、（ ）是委托工作并将从最终结果中得益的个人和团体。

2、项目管理的最大挑战是在（ ）、（ ）、（ ）和预算等条件限制下达到项目的各项指标。

3、（ ），项目就会迷失方向，工作漫无目的。

4、PMBOK将项目管理按所属知识领域分为（ ）类。

第二章

一、概念

1、项目可行性分析

2、软件项目相关利益人

二、简答：

1、项目合同条款评审的顺序是什么？

2、一个合格经理必须具备的条件是什么？

3、相关利益人分析的步骤是什么？

4、简述影响力/利益矩阵的主要内容。

三、填空

1、项目周期短又需要多个部门参与时应采用（ ）式组织结构。

四、计算题

1、项目最初投资费用是5万元，如果每年的净现金流入是2万元，请用成本效益分析法计算项目的回收期。

2、项目初期投资20万元，预计未来5年中，各年的收入分别为2万元、4万元、5万元、8万元、12万元等，假定每年的贴现率是5%，每年的通货膨胀率是3%，请问此项目是否可以被采纳？

第三章

一、概念

1、项目计划

2、WBS

3、进度计划

二、简答：

1、软件项目计划的主要作用是哪几个方面？

2、项目计划的内容有哪些？

3、举例说明项目计划的内容？

4、简述滚动计划方法的特点。

5、简述WBS创建的步骤。

6、软件项目管理中比较突出的问题有哪些？

7、项目计划的输入有哪些内容？

8、如何制定风险计划？作用是什么？

三、填空

1、（ ）包括软硬件配置项的定义、基线建立、版本控制和变更控制等工作内容。

2、软件项目计划常见错误有（ ）（ ）（ ）（ ）。

3、软件项目资源可分为（ ）（ ）（ ）。

4、软件成本可以分为（ ）（ ）（ ）（ ）。

第四章

一、概念

1、代码行估算法

2、项目估算

二、简答：

1、项目估算的基本内容是什么？

2、项目估算的基本估算方法有哪些？

3、什么是德尔菲法？

4、项目资源一般可分为哪几类？

三、计算题

1、主管工程师估算，一个工作包将很可能要50周时间来完成。如果一切顺利，有可能在40周内完成，但在最坏的情况下，会耗时180周。工作包预计持续时间的期望值是多少？

2、利用下述网络图回答，活动名称和持续时间已知。该网络图中，关键路径的持续时间是多少？

第五章

一、定义

1、标识项目活动

2、关系通过路径

3、里程碑

二、简答

1、活动关系有几种类型，分别说明。

2、什么是前导图？其特点是什么？

3、什么是箭线图法？其特点是什么？

4、P111页实例，画网络图。

三、计算题

1、P112页例

2、p114页例，正向遍历的计算，p115页反向遍历的计算。

第六章

一、定义

1、SQC

2、质量控制

二、简答

1、软件质量管理的4种不痛管理水平。

2、软件质量管理的组织保证主要指哪几方面？

3、质量计划的内容？

4、如何通过鱼骨自对项目中的我饿你进行分析？

第七章

一、蒙特卡罗法

二、简答

1、风险管理的基本内容是什么？

2、常利用的应对风险的几种措施是什么？

3。、风险识别的方法和工具有哪些？

4、项目风险的来源是什么？

5、谈谈关键技术和关键路径技术的异同。

6、风险管理中，最主要的情况是什么？最难处理的情况是什么？

三、计算题

1、p181页例题

第八章

一、定义

1、期望理论

2、绩效管理

二、简答

1、良好的工作氛围，体现在哪些方面？

2、团队发展经过了那些时期？

3、举例说明沟通的重要性。

三、计算题

1、若项目组原有3人，曾加了35人，请问沟通渠道增加了多少条？

第九章

一、定义

1、排列目法

二、简答

1、软件过度量的内容有哪些？

2、数据质量需注意的有那几点？

3、变更控制的流程是什么？

第十章

一、简答

1、项目总结的目的和意义是什么？

2、简述项目验收的流程。