化工厂各部门职责(4)

工厂中各岗位的职责范围及职责

销 售 部 工 作 职 责

一、销售部在公司分管负责人领导下开展工作，归口管理公司用户的服务工作，负责本厂产品的运销及货款回笼、与业务单位的协调、向经理办公会提供准确的市场信息和切实有效的应对方针、制定严密的销售政策、办法，业务人员的政治思想和盐业专营意识的教育及管理，按流向有计划的组织发运，认真负责地协调好销区计划的业务工作。

二、加强业务人员的政治思想教育，不断提高政治思想水平、业务水平和个人修养，定期组织认真学习《盐业专营管理办法》及相关盐政管理规定，加强对业务人员技术方面的培训，及时调整全体人员的心理动态，杜绝违法违规现象。

三、坚决执行《盐业专营管理办法》及国家的相关法律法规。认真贯彻公司各项规章制度，严格按照上级的有关指示，认真组织产品销售，迅速回笼产品货款。

四、确保国家专营政策的贯彻执行，认真组织调运，规范经营方式，做好相关协议、合同的评审工作。坚决杜绝私盐，不断净化专营市场，和违法犯罪分子作坚持不懈的斗争。

五、主持市场调研和参与市场开发，征求、收集、处理用户意见，组织技术力量排除质量问题，会同有关部门编制产品技术文件、产品介绍，把在业务活动中不断收集到的有价值的市场信息，迅速向上级反馈，并提出切实有效的应对办法，协助公司领导及时调整营销策略。

六、建立严密的销区档案和业务台帐，一丝不苟地按照财务制度认真组织业务对帐，确保发运数量、应收帐款严密无误。

七、端正思想，摆正态度，认真搞好和销区的业务关系，在确保公司利益的前提下，不断规范和完善业务手续，不断加深和对方的业务感情，调节好双方的业务步骤，协调好业务纠纷，妥善收集和处理客户的各项意见，完善对客户的售后服务，做好顾客满意分析。

八、业务人员处处从大局出发，公司利益高于个人利益。要本着艰苦朴素，认真负责的原则，讲究仪表、注意个人卫生、规范个人行为。处处维护公司形象，处处讲究精神文明，处处遵守社会公德和业务销区的人文习惯，树立良好的企业和个人形象。