(决策管理)第二节决策与计划职能(6)

采用两种形式，一是决策树，二是决策表，两者在本质上相同，但表达形式上不同而已。

四、计划的含义与目的

1．计划的含义

计划就是根据组织内外条件的变化，确定目标，制定和选择方案，并对方案的实施制定战略，建立一个分层的计划体系等一系列统筹、规划活动的总称。

本书认为，计划与决策是两个既相互区别、又相互联系的概念。决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择；计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。但计划与决策又是相互联系的，表现在决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，而且在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。正是在这个意义上，本书将决策与计划作为企业管理五大职能之一。

企业在履行计划职能时，必须清楚地确定和描述以下内容：

What——做什么？目标与内容；

Why——为什么做？原因；

Who——谁去做？人员；

Where——何地做？地点；

When——何时做？时间；

How——如何做？方法和手段。

2．计划的目的

（1）为组织成员指明方向，协调组织活动。良好的计划可以通过明确组织目标和建立分层计划体系，将组织内成员的力量凝聚起来，从而降低成本，提高工作效率。

（2）降低组织活动风险。在应对环境的风险时，计划工作可以让组织通过周密细致的预测环境潜在的风险，变不利为有利，减少环境变化带来的冲击，从而降低活动风险。