邮件时限管理考核办法(4)

（二）检查方法

根据哈尔滨邮区中心局的各类邮件综合作业计划、邮件发运计划、邮件押运计划进行检查，要充分利用网运信息系统提供的数据平台和RFID技术建设的平常邮件时限监测系统，以及邮件时限分析管理系统，加大对邮件全程时限的监控力度。遇有重大网路调整、航班改点、全网分拣封发关系调整、时限频次调整及铁路运行图调整等情况，邮运检查人员在新旧计划交替及新计划执行伊始，要对邮件转、押运部门做重点检查；分拣封发检查人员在新计划执行一周后，对各分拣封发部门进行一次重点检查。

中心局的邮件处理时限检查采取直接派员现场随机抽查、利用网运信息系统进行有针对性检查、比对或抽调相关部门业务、检查人员互查等方式进行。 分拣封发环节处理时限检查：邮件传递时限是否符合集团公司、省公司规定的标准，根据中心局进、出口邮件综合作业计划表检查邮件的赶发情况。重点检查进、出口邮件赶发卡点车（航）次情况，以及每日封发两个频次及以上的邮件赶发情况和作业结束后留存邮件的检查。邮运环节处理时限检查：发运计划执行是否正确，是否做到邮件路向准确，按次序发运，有无漏接、发情况，发运邮件单袋节目是否相符，必要时可以开拆邮袋、信盒进行检查。

（三）时限管理考核及责任追究

1、发生时限管理方面问题，必须查清原因和责任者，在质量分析会中进行深入分析，制定改进措施、限期解决。各单位自行检查发现的问题可根据分局相关管理考核办法对直接责任者和检查人员按相关规定处罚。因逾限而向用户赔偿时，违反邮件传递处理时限规定的局为责任局。责任段落划分时如相关单位意见不一致，由生产指挥调度中心按相关规定仲裁。中心局视检部门检查发现的影响邮件时限问题，将根据其性质、责任关系，按“监控岗位考核办法”