宝洁STP分析(7)

（一）目标消费者的需求特征

1、目标消费者的个体特征

（1）不同年龄和所处不同人生阶段的人需要产品和服务是不同的。对于宝洁公司来说，既要满足青少年对娱乐性和新产品的消费，又要满足年轻人对品牌的追求和中年人对产品质量的肯定，还要注重老年人对物美价廉且耐用的消费。宝洁公司按照不同消费群体对产品不同的需求生产出各类品牌产品。

（2）不同职业的人对产品需求也有很大的关系，那些低收入的农民工者就注重物美价廉的产品，工薪阶级的职业者一般是中等收入就比较注重产品的质量，而对于那些高收入的高薪职业者则追求产品的功能与品牌。

2、相关群体对消费者的影响

在当今社会中，消费者对产品的需求会受到周边环境的影响。许多的消费者信仰宗教，当他们看中了某个产品时，却认为价位的数字不吉利而放弃购买该产品;还有一些消费者是因为家人或朋友的关系，听从他们的意见而去购买其他产品，这些等都是宝洁公司考虑的因素。

（二）竞争企业的市场定位

对于宝洁公司来说，最主要的竞争对手就是联合利华。在消费者的心中，其旗下的产品基本上都是定位于高质量高价格的。例如清扬洗发水，大部分的消费者认为其质量虽然好，但是价格较高，让消费者有点吃不消。

在企业品牌化建设途中，联合利华始终奉行着这样一个拓展国际市场的“无敌法宝”—国际品牌与民族品牌携手共进，尽情放大国际品牌策略和民族品牌策略1+1＞2的集合效应。

（三）宝洁公司的市场定位

宝洁公司定位于高品质高价格。自宝洁公司打入中国市场以来，中国洗发用品市场上的同类产品种类不多，大多数国产产品质量差，包装粗糙，缺乏个性，但价格低廉；进口产品质量好，却很少人问津。宝洁公司将自己的产品定在高价上，价格虽然比国产同等规格的洗发水贵，但是比进口品牌便宜。由此可见，宝洁是以高品质高价格的品牌形象打进中国市场的，这正切中了消费者崇拜名牌的购买心理。

宝洁公司的品牌定位模式，根据不同的目标市场而进行定位，每个目标市场都是由具有特殊需求的消费者组建而成，这样使得宝洁公司的每个品牌都能在市场上准确的找到对应人群，带有针对性的进行产品营销，则会带来很好的效果。

（四）市场定位策略

宝洁公司所采取的市场定位策略是正面交锋策略，宝洁最大的竞争者是联