B．工作态度与生产效率成正比

C．工作态度与生产效率成反比

D．工作态度、生产效率对组织绩效无影响

17．X和Y供职于同一个公司，X总是用长者和权威的方式对待Y，而Y却并不在意，能

够平静理智地回应X。根据PAC模型，他们的行为属于（A）3-7-178

A．PC对AA B．AA对CP C．CP对AA D．CP对PC

18．在预防甲型流感期间，某学校成立的防甲流小组是（B）3-7-154

A．长久性的正式团体 B．暂时性的正式团体

C．长久性非正式团体 D．暂时性非正式团体

19．带全局性质和整体目标的非程序化的决策方式是（B）3-7-190

A．程序性决策 B．战略性决策 C．稳妥性决策 D．竞争性决策

20．巴纳德认为任何组织都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标、信息的沟通。巴纳德

所属的学派是（A）4-8-209

A．社会系统学派 B．行为组织理论学派

C．经验主义学派 D．古典主义学派

21．根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于机械组织结构的描述正确的是（C）4-8-210

A．垂直沟通少 B．分权 C．高度专业化 D．横向沟通多

22．一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准是（B）4-9-230

A．是否有责任制度 B．是否有精神文化层

C．组织文化是否具有创新性 D．组织文化是否能够激励员工

23．属于组织文化制度文化层的是（D）4-9-230

A．组织经营哲学 B．组织精神 C．组织风气 D．责任制度

24．组织文化是组织成员共同的价值观念，它感召组织成员，将组织成员的行为引导到组织

的目标上去，最终引导成员去实现组织目标。这时，组织文化主要发挥的作用是（C）4-9-231

A．行为协调作用 B．行为激励作用 C．行为导向作用 D．社会辐射作用

25．个体将自己和另一个对象视为同类，从而产生彼此密不可分的整体性认知，这种心理现

象是（C）4-9-235

A．心理强化 B．从众心理 C．认同心理 D．心理定势

26．企业形象战略CIS包括的三个部分是（C）4-9-239

A．AI 、BI 和CI B．AI 、BI 和VI C．Ml、Bl和VI D．AI 、Bl和MI

27．某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策划。

李总在组织中充当的角色是（B）5-10-246

A．领导人 B．企业家 C．危机管理者 D．资源分配者

28．以推行国家公共事务为主要目标，执行政治与业务决策型的领导是指（C）5-10-248

A．政治思想领导 B．业务领导 C．行政领导 D．学术领导

29．利克特的领导系统理论认为，最卓有成效的领导者是（D）5-10-256

A．专制集权式领导 B．仁慈集权式领导 C．协商民主式领导 D．参与民主式领导

30．当组织规模一定时，控制跨度与管理层次的关系是（B）4-8-213

A．正比 B．反比 C．不成比例 D．说不清

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分。共10分）

31．泰勒的科学管理理论，其著作主要有（ABC）1-2-66

A．《计件工资制》 B．《科学管理原理》

C．《车间管理》 D．《工业管理和一般管理》

E．《管理的一般原则》

32．社会知觉的类型主要包括（ABCD）2-3-86

A．对他人的知觉 B．自我知觉