电子邮件技巧(5)
发布时间:2021-06-08
发布时间:2021-06-08
如何将你要传达的信息准确 合理地通过邮件传给要传达的人
通过前面的学习,我们了解了电子邮件的写作技巧和注意事项。现在,我们来做个小结。
在撰写邮件时,我们需要重点关注邮件的主题、正文和附件。 邮件主题应该简明扼要、紧扣邮件中心;
邮件正文主要包括称呼、问候语、主体内容、结束语、签名等内容。其写作技巧包括:开门见山、言简意赅、庄重得体和书写准确。
邮件附件虽然不常用,但如果忽视,也会导致信息传递的差错。
了解了这些技巧和注意事项,可以说就为电子邮件沟通打好了基础。但仅仅把邮件写好还不足构成有效的沟通,还需要掌握发送邮件的技巧。为什么这么说呢?让我们一起来了解。
如果一封邮件不能到达收件人的手中,邮件的内容再精彩又有什么用呢?所以,我们说在电子邮件沟通中,邮件的发送与邮件的撰写同等重要。
要使邮件正确无误地到达收件人手中并实现预期的效果,我们就有必要掌握一些发送邮件的技巧,这些技巧主要有:了解对方、正确填写地址栏、合理使用抄送和密送以及邮件发送确认。
下面,我们就分别对这些技巧进行了解。
了解对方
如果某位客户由于工作原因经常奔波于各地,很少有时间去收发邮件。这时,你发一封需要立即回复确认的邮件给他,能得到及时回复吗?