全球营销 国际市场营销作业 周庄 旅游

化一条街；新增了再现陈逸飞先生与周庄情缘的“逸飞之家”；建起了静态展示和动态参与相结合，全方位展示江南水乡渔文化的“蚬江渔唱”展示馆等富有周庄地方文化韵味和特色的文化性景观；围绕“生活周庄、民俗周庄、文化周庄”长期致力于优秀传统文化的传承和弘扬，挖掘地方传统和民俗风情，扶持文化遗产昆曲艺术的发展，周庄古戏台已经打出了“赏昆曲，到周庄”的响亮口号；把水乡摇快船、划灯、阿婆茶等地方民俗节目包装成深受游客喜爱的参与性旅游项目；精心策划了融人文历史、地方戏曲和水乡风情为一体的大型情景表演“沈万三夜游周庄”；旅游公司成立专业公司运作，整合当地民俗文化精髓，2007年6月推出了大型山水舞剧《四季周庄》，使夜游文化项目成为周庄旅游又一大亮点。

近年来，周庄从古镇观光旅游向观光、休闲、度假的复合型旅游发展。他们坚持旅游公司投入为主体，内外资，农民投入等多元投入结合，大力开展休闲产业链招商。经过近几年的努力，休闲产业在水乡周庄已经初具规模，逐步把古镇打造成集旅游观光、休闲体验、商务会议的区域旅游目的地。包括高尔夫球场、农夫山庄，以及富贵园、爱渡风情小镇、江南人家在内的休闲旅游综合配套项目不断完善。成功打造了集参与体验、野外拓展为一体的周庄欢乐世界、以佛教文化为主的水月观音文化馆等独特休闲旅游新产品、新项目，以及“万三水上休闲游”、“环镇水上游”等特色旅游线路，将秀美的江南水乡风光转化为有效旅游资源。精心推出乡村单车游、自驾游等农村休闲旅游线路，将旅游一直从古镇延伸到农村。依托核心景区发展农家乐、民居客栈等特色旅游配套产品也迅速在古镇发展起来，与之相配套。目前，该镇仅民居客栈就发展了100多家，全镇拥有旅业床位达3000多个。

针对以上周庄的复合型旅游发展，我们采取以下产品策略：

1、 产品分类策略

（1）周庄产品分类

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（

2）周庄旅游产品的分类主要有以下三个益处：

周庄旅游产品的分类，使得其的旅游特色、旅游亮点更加的凸显出来，也让游客有了更多的选择，不再盲目的旅游；

周庄旅游产品的分类，也可让游客看到多面的周庄，增添了周庄的神秘感以及对于游客的诱惑力；

周庄旅游产品的分类，可以更加的凸显周庄作为一个水上古镇所特有的文化特色，

文化是旅游的灵魂，产品的分类无异于是对周庄灵魂的又一次升华，周庄，那个集中国水乡之美的地方，将会以一个更胜从前的面貌，展现在世人面前，让整个世界为之惊叹。

2、产品组合策略

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3、支持产品的改进策略

针对商务、会务的五星级宾馆、经济型酒店和大型休闲农庄项目不足的现状，可采取推进选择性招商，逐步形成完整的休闲产业链条。

（二）价格策略

旅游产品属于一种综合行产品，包括吃、住、行、游、娱和购六大要素。旅游价格是旅游经营者和旅游消费者双方是否交换成功、旅游产品的使用价值和价值是否能够实现的重要因素。旅游价格策略直接影响旅游需求、市场竞争、企业盈亏、外汇收入、货币回笼等重大问题。

周庄旅游股份有限公司的旅游产品要根据市场需求来定价，由消费者需求决定产品功能，再根据产品的生产成本制定出市场可接受的价格。旅游市场竞争手段很多，例如：旅游内容、服务质量等，但是价格是最为直观，见效最快的。所以制定合理的价格是周庄股份有限公司立于不败之地的重要因素。因此，周庄古镇价格策略主要采取以下几种：

1、弹性价格策略

首先充分考虑旅游客源地的实际情况，包括客源地的经济发展情况、消费水平、消费习惯等，不同客源地采用不同的促销价格策略；另一方面也可以通过优质优价的方式，在提高服务质量的同时适当提高旅游价格。由于价格和服务的关系密切，如果能够提供尽善尽美的服务，游客对服务和价格的满意度都会有很大的提高，因此就不会对价格略高产生不满。

2、招徕定价策略

招徕定价策略是一种针对消费者冲动性购买的从众心理而采取的一种特殊价格策略，即“特价产品”。旅行社往往在某些节日或季节以及去腥特殊节庆活动时采用此策略，以特殊事件价格来吸引旅游消费者。周庄旅游公司也可以根据这种定价策略来吸引更多的客户。