1、对现有客服经理和客服专员实行岗位分工。(客服经理负责对

外客户开发管理模式的试点，客服专员负责对内客户管理模式的试点)

2、6月底出具门店客服管理模式和制度交公司审核。

四、协助和庄店的开业

1、提供人员支持：储备技术人员很多于15人，前厅人员很多于5人。

2、提供业务指导：实行管理岗位一帮一，为和庄店的管理人员提

供业务协助。

3、协助营销活动：主要利于门店平台和员工资源做好推广和宣传。

仅仅一种头衔，不管本次晋星是否成功，我都将持续增强自身学习，持续完善门店日常管理工作。将无为晚报店带上一新的高度，不

辜负总公司的重托和全体员工的信任。

【篇二】企业员工述职报告范文

大家好，花开花落又是一年，时光如水，转眼就到了20XX猪年年末，而我在这个岗位上也工作了整整一年的时间，在这个年里，有欢

乐有痛苦，也有挫折和磨难，但是我都一一接受了，我知道这是对我

人生的一个重大考验与锻炼，随着改革创新步伐加快、发展管理要求

更高、各项任务也非常繁重，作为一名基员工，我既深感责任重大，

又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇

报如下：

一、政治思想方面：

本人忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教

师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教

师服务、为学校服务。真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的教学管理制度，努力做到身正为范、自觉遵守学校各