客户部管理规章制度(4)
发布时间:2021-06-07
发布时间:2021-06-07
考勤管理、日常管理、出差管理、奖金提成管理、绩效管理
(5)完成上级交办的临时任务。
三、销售任务
公司根据市场情况制定部门年度销售任务后,由客户总监对年度销售任务按区域进行划分。客户经理承担所在区域的销售任务。
四、绩效考核
绩效考核每季度进行一次,客户总监对每位客户经理和客户助理工作态度、工作能力进行评定。
1、考核标准
(1)工作态度
迟到或早退的次数达到5次,扣5分;迟到或早退的次数超过8次扣10分; 旷工一次扣5分;
未按时提交周报1次扣2分。
(2)工作能力
实际工作情况与工作计划出入很大且没有合适理由的,以周来计算,每出现一次扣10分;
丢失项目且丢单原因为个人低级失误的,每出现一次扣40分。
2、考核办法
依据以上的考核标准,对每个员工进行打分(满分100分,扣完为止)。
优秀:得分在90分(含90分)以上的,奖励人民币1000元。
良好:得分在80分以上(含80分),90分以下的,奖励人民币600元。
合格:得分在70分以上(含70分),80分以下的,为合格,不予奖惩。
一般:得分在60分以上(含60分),70分以下的,扣除当月工资(或者提成)800元。 较差:得分在50分以上(含50分),60分以下的,扣除当月工资(或者提成)1200元。
很差:得分在50分以下的,扣除当月工资(或者提成)1500元,并建议公司辞退。