2005年注册咨询工程师《现代咨询方法与实务》考(6)

1．A和C产品处于成熟期，B产品处于成长期，该产品所处阶段在市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有的特点见下表。

产品生命周期各阶段的特点表

特点＼阶段

市场容量 成长期 市场容量逐步扩大

市场渗透率迅速提高

产品价格不断降低

生产规模 生产规模逐步提高

生产能力不足能

消费者认知 消费者认知度逐步提高 大规模生产 出现剩余能力 消费者全面认同 成熟期 市场逐渐饱和

产品从高收入者向大众消费扩散 产品替代、重复购买

点评：判断三类产品目前分别处在产品生命周期的哪个阶段的依据是产品的生命周期图.

洋见教材P12图2—2和P12表2—2，

2．首先计算三类产品的相对市场份额，如下表：

产品

统计对象

甲公司销售额

最大竞争对手销售额

相对市场份额

近年全国市场增长率 2 600 4 200 O．62 13％ 8 800 22 000 0．40 6% 14 500 1000 1．31 1％ A B C

再根据计算结果画出波士顿矩阵如下:

所以A是问题业务，B是瘦狗业务，C是金牛业务。

点评：波士顿矩阵是以企业经营的全部产品或业务的组合为研究对象，分析企业相关经营业务之间的现金流量的平衡问题，寻求企业资源的最佳组合。其中，横坐标表示企业相对市场占有率，是企业的某项产品或服务的市场份额与最大的竞争对手的市场份额的比率。纵坐标表示企业所在行业的成长性，通常用平均市场增长率表示。答题时要特别注意不要将横纵坐标画反了或者将市场增长和市场份额的变化方向画反了。见教材P29、P30。