苏宁物流配送的现状及存在的问题(13)
发布时间:2021-06-07
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理和标准化服务。大型家电连锁企业组建第三方物流公司有诸多优势:
(1)大型家电连锁企业在长期的经营过程中与各大家电供应商建立了良好的合作关系,并且建立起 一套较为完善的家电物流配送服务网络,有一套完善的配送服务体系。组建后的第三方物流公司在为本 企业物流配送业务服务的同时可以开展对供应商和其他家电连锁企业的配送业务。
(2)大型家电连锁企业一般规模大、实力强,并且有自己的品牌优势。
(3)有开展配送业务的行业经验和管理经验。经过长期的摸索,大型家电连锁企业对家电物流配送 的特点、要求有了一定认识,相比社会化的物流公司,更有家电行业的管理经验。
(4)随着规模经济的发展,地区间物资交流量的增加,会出现两个集约化趋势 :一是货流的发生地和 目的地的运量集约化;二是运输路径的集约化。这种由生产力布局而形成各大经济地域所形成的“点” 和以各种运输方式将他们连起来的“线”存在流向相同的密集交通流量,就是大型家电连锁企业物流形 成的条件和网络基础。
(5)大型家电连锁企业专注于销售网络的铺设与物流通道的打造上,如何建立起面向广大农村的家 电配送中心,扩大物流网络的覆盖面,拓宽销售渠道,将会成为大型家电连锁企业面临的主要命题。通 过成立物流公司,可以快速建立起覆盖包括广大农村在内的销售网络,为提高顾客服务水平打下基础。
(6)国家政策的倾斜。国家对家电连锁与物流行业都有政策的大力扶持。
4.3.2 苏宁组建第三方物流公司运作的基本条件
据国外第三方物流企业的发展经验,其成功的最重要的因素在于:整合物流过程以实现对客
户的增值服务。物流中的运输服务和其他功能的综合程度决定着产品的增值幅度。因此,第三方物流企业要想实现优质、高效的物流服务并取得丰厚的利润,必须具备以下基本条件:
(l)物流信息的电子化。拥有现代化的信息管理网络,这是物流作业的中心环节。特别是现代物流对 信息的电子化要求更高,无纸化作业已经成为一个趋势。拥有了现代化的信息管理网络,就提高了作业 效率,增强了企业的竞争优势,比如电子商务与物流的结合。
(2)物流组织的网络化。提供运输服务是第三方物流企业必须具备的基本业务,第三方物流企业只 有形成跨区域的运输网络,才能形成运输规模效应,同时,能充分利用各地的返程车辆,最大限度地降 低运输成本。
(3)物流作业的规范化。通过规范化,以减少物流企业内部作业的混乱和降低运作成本。
(4)物流组织的智能化。在企业内部建立学习型组织,必须采取有效的激励机制和完善的人事培训 制度,以促进企业员工积极学习新知识和新技能,以期最终提高第三方物流企业的竞争力。
(5)物流目标的系统化。第三方物流企业必须依据客户的营运目标来制定成本目标和服务目标。物 流行业属于服务性行业,仍是一个企业、需要赢利,在为客户服务的同时,要核算企业在既定目标下的 服务成本。
(6)物流业务的市场化。大型家电连锁企业组建后的第三方物流公司要参与市场化的竞争,虽然在 组织结构上仍属于大型家电连锁企业,但在经营上必须完全独立。
4.3.3 苏宁组建第三方物流公司的步骤
(1)成立物流部门 在已经建立的自有的物流网络上,利用与整合社会物流资源,专注于本企业的物流业务,支持一线销售,提高企业形象。 (2)拓展第三方物流业务的尝试 利用已建立起来的物流网络和巨大的品牌效应,积极开展第三方物流业务的探索与尝试,积累运作经验。
(3)成立物流子公司,并发展成为第三方物流服务商在积累了一定的第三方物流运作经验的基础上, 将物流部门剥离出来,组建独立核算的经营实体。物流子公司在为本企业的物流业务服务的同时,积极