北官厅小学教案

他们如何推销商品或服务？

他们提供什么样的额外服务？

他们的企业坐落在地价昂贵还是便宜的地方？

他们的设备先进吗？

他们的雇员受过培训吗？待遇好吗？

他们做广告吗？

他们怎样分销产品或服务？

他们的优势和劣势是什么？

他们的社会背景、人品、经济状况、管理能力怎样？

把你通过调查收集到的信息做一番整理，然后回答下列问题：

成功的企业有相似的运作方式吗？

成功的企业有相同的价格政策、服务、销售或生产方法吗？

3、阅读课本5页《黄亮和李燕的故事（八）：搜集竞争对手的信息》

以顾客身份深入到竞争对手企业，利用亲朋好友、竞争对手的供应商、员工，通过报纸等去了解对手的信息。就像收集顾客信息那样，以同样的方法分析你的竞争对手。

4、布置学员课后做65页练习3。

强调需要在实际调查的基础上来完成填表工作。

5、分组讨论：如何与竞争对手相处？

1、肯定对方的价值。没有压力就没有动力，没有竞争就没有精英。

2、向对方学习，在竞争中不断壮大自己

3、使用合法、正当手段竞争

4、与对方合作

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