一、抢修车辆管理规定

1.抢修救援车辆使用管理规范要求规定，车辆内外干净、清洁，设施齐全、有效。

2.抢修救援工装使用管理规范要求规定，救援工装、设备、材料干净、摆放整齐。

二、快速救援须知手册 (主文）

1.抢修救援工作规范

遵章守纪履行职责

钻研业务提高技能

文明服务热情周到

安全第一消灭隐患

团结协作顾全大局

2.抢修救援的工作目标

抢修救援工作应实现以下目标：及时、准确、可靠的接报故障车辆信息，快速的赶赴故障车辆现场，及时、合理、有效将故障车辆快速拖离现场，做好现场清理工作，降低故障车辆对社会的影响，维护企业的形象。

3. 抢修救援工作理念

围绕提高城市公共交通综合管理水平，以运营安全服务为中心的理念。

为城市核心运转服务的理念。

为运营一线服务的理念。

4.抢修救援车辆使用管理规范要求，车辆内外干净、清洁，设施齐全、有效

5.抢修救援工装使用管理规范要求，救援工装、设备、材料干净、摆放整齐

6. 掩木须使用指定的规范的带有防滑胶皮的；各种垫木必须结实耐用，且带有防滑设施。

7. 拖轮小车外观应为黄黑条警示色，车轮润滑良好，每次使用后均须进行检查和维护。

8. 清障车“U”型抱胎托举装置及锁止链条，要完好、齐全、可靠。

9. 拖车杠外观应喷涂红白条警示色，拖车杠要完好，无变形、无裂损，并且定期进行探伤检测，确保使用安全。

10. 小功率对讲机及车内后视野监视器必须在每次托挂作业过程中使用，且保证完好、有效。