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17、ATM管理员与操作员根据加钞情况，进行配款，所加币种为人民币 元和 元两种，现金应为 成新。

18、银行卡差错处理时，对通过查询查复后的交易或直接能确认的差错业务，可通过 、 、例外协商和例外长款四种处理方式完结该笔原始交易的客户投诉。

19、POS收单业务支持的银行卡种类有 、 。

20、作为收单机构，开办POS收单业务，不仅可以 、增加中间业务收入、 ，同时对提高大海卡的活卡率，提升海南农信品牌形象和创造良好的社会效益都有着积极的影响。

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