考试试题及答案

答：新系统由于在设计上不够周全，对一些“摸棱两可”的情况不能做出正确的判断，因而也无法做到真正的公平，但任何事都无法“完美”，只能在实施过程中不断的发现问题，不断改进。而新系统目前需要改进的地方有：

（1）完善程序，保证“公平”

（2）将一些实在不能用机器进行操作的项目列出来，实行人工操作

（3）改进使用模块，使之尽量简单方便快捷，便于学习和操作。

二、福耀集团的ERP之旅

作为福建省首家股份制企业，福耀玻璃工业集团股份有限公司近年来的发展值得关注。自1993年股票（证券代码600660）在上海证券交易所挂牌上市以来，福耀玻璃已成为拥有数家海内外子公司及玻璃研究所的大型跨国集团公司。目前福耀集团总资产近20亿，2001年度集团营业额达9.38亿，实现净利润1.52亿。福耀集团占据了国内高档轿车55%以上市场份额，是包括一汽、二汽、上海大众、上海通用、本田等所有大型汽车厂的定点玻璃配套商。

福耀集团的辉煌得益于企业信息化的实施。从90年代初，福耀集团就加大信息化投入，引入了BPCS系统，确立产业的信息化优势。随着我国加入WTO和汽车及相关配件产品关税的逐步下调，福耀玻璃也面临着更加激烈的全球化竞争环境和更严峻的挑战，提高生产效率、降低成本和扩大销售是摆在福耀玻璃面前的重大课题，同时集团化发展也对企业管理提出了更高的要求。在新形势下福耀玻璃选择实施Oracle电子商务套件11i，按照国际制造业先进的管理模式和业务流程来建立信息化管理平台，使企业在新形势下保持持续、高速地发展。

1、此次福耀集团运用的ERP系统，对福耀集团的管理变革有哪些主要影响？

答：主要影响：

(1)更新管理思想

(2)改变管理组织

(3)转变管理方式

(4)增强管理功能

2、福耀集团在信息系统战略规划方面遵循了什么原则？

答：信息系统战略规划方面遵循着什么原则。

(1)信息系统的战略规划应支持企业的战略目标

(2)信息系统的战略规划是面向全局的长远规划.

(3)信息系统的战略规划应表达出各个管理层次的要求

(4)信息系统的战略规划应具有适应性

(5)信息系统的战略规划应具有动态性。