如何设置微信公众平台自动回复(2)

户消息回复。

关键字自动回复设置方法:点击关键词自动回复--添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息。

1、规则名称自己设定（作为区分作用）； 2、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）； 3、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）； 注意:

1、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；

2、匹配设置:选择了全匹配,对方发送的内容与设置的关键字须完全一样，才会触发关键字回复.选择了未全匹配:只要对方发送内容包含设置的完整关键词，就会触发关键字回复给对方。

添加关键词自动回复后,如果对设置不满意,可点击"展开"修改,并保存,如果都不合适,可单击"删除",则会把此规则进行删除.