B、勤俭节约 C、服务社会

D、提高企业竞争力

64. 秘书进行纵向沟通的关键是( )。

A、下行沟通 B、部门间沟通 C、员工间沟通 D、上行沟通

65. 进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要( )。

A、安排各种活动 B、换位思考

C、强调自己的要求 D、注意安全隐患 B、文档不能关闭，并提示出错信息

C、文档被关闭，修改后的内容不能保存

D、弹出对话框，询问是否保存对文档的修改

73. 以下属于不正当竞争的是( )。

A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售

B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品 C、假冒他人的注册商标 D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

页码） C、210mm×297mm（包含页码） D、210mm×297mm（不包含页码）

82. 使用IE浏览器时，若在保存当前页面信息时选择了“网页，仅Html”选项，则可以( )。 A、保存页面的HTML文件和页面中的图像文件

B、保存页面的文字内容，存为一个扩展名为html的文件 C、将页面中的文字内容保存为一个文本文件 D、保存页面的背景文件以及其他嵌入页面的内容 83. 沟通是没有终点的，这说明B、技术法 C、逻辑法 D、网络法

91. 公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要( )。 A、提前上报审核 B、立足全局

C、在会上直接提出 D、事先征求领导意见 92. 档案检索工具有( )。 A、移交目录 B、卡片目录 C、分类目录 D、归档文件目录

93. 根据同义词和近义词略写法，快速书写时可选用( )词写。 66. 报告的发文字号，其位置应74. 秘书对原始信息进行分类在( )。

的工作,属于( )。 A、发文机关下空两行，居左空A、信息整理 一字

B、信息存储 B、发文机关下空两行，居中 C、信息筛选 C、发文机关下不空行，居中 D、信息深加工

D、发文机关下空两行，居左顶75. 传阅要由( )负责进行。 格

A、文书人员 67. 面对面的催办方式是指B、承办人员 ( )。

C、业务人员 A、电话催办 D、发文人员

B、发文催办 76. 会议时间的长短关系到会C、网络催办 议的效率，连续开会的时间一般D、派员催办

不超过( )。 68. 以下对报告与请示表述不A、一小时 准确的是( )。

B、两小时 A、请示有对应的文种，而报告C、三小时 则无

D、四小时

B、行文方向不同，报告是下行77. 报销会议经费时( )。 文，请示是上行文 A、必须填写报销单

C、请示只能事前，而报告事前、B、将发票别在报销单背面 事中、事后均可

C、请相关部门签字 D、请示只能有一个主送单位，D、应合理避税

而报告则可以有多个主送单位 78. 以下关于数码相机保养的69. 接待规格的最终决定权在叙述，错误的是( )。

于( )。

A、在正常的工作环境下，相机A、秘书根据对方要求决定 和镜头并不需要过于频繁地清B、秘书自行决定 洗

C、秘书的上司决定 B、如果有必要，可以用酒精来D、行政办公室决定

擦洗相机的金属部分

70. 企事业单位制定了规章制C、要注意保持镜头的清洁，镜度，要求员工遵守，并为此而发头上的微量尘埃会影响图像的出通知。此通知属于( )。 质量 A、事务通知 D、相机在低温下可能会停止工B、印发通知 作

C、批转通知 79. 若由两个以上单位联合接D、转发通知

待时，秘书首先要考虑的是( )。 71. 为了压缩会议的时间，提高A、确定经费来源 会议的效率，对于代表的口头报B、确定会议地点 告一般要求( )。 C、确定来访人员组成 A、与提交的书面报告完全一致 D、确定服务人选

B、比书面的报告更充实 80. 手工填写的工作日志，秘书C、只讲书面报告的提纲 通常要准备( )。 D、只涉及最重要的项目或者需A、一份 要集体进行讨论的事项

B、五份 72. 在Word的编辑状态下打开C、三份 了一个文档，对文档作了修改，D、二份

单击“关闭”命令后,( )。 81. 公文的版心尺寸为( )。 A、文档被关闭，并自动保存修A、156mm×225mm（包含页码） 改后的内容 B、156mm×225 mm（不包含秘书的沟通工作具有( )。 A、音节少的 A、明确性 B、笔画少的 B、连贯性 C、好写的 C、可判断性 D、好读的

D、非计划性

94. 税收具有( )的特点。 84. 应用文书的开头用语是( )。 A、强制性 A、兹有 根据 鉴于 遵照 B、无偿性 B、兹 为此 目前 贯彻执行 C、固定性 C、兹派 审定 根据 照办 D、有偿性

D、兹介绍 为此 现将 请审阅 95. 简报按其内容分为( )。 85. 甲向乙发去一份函，称愿以A、专题简报 每台5000元的价格购买设备3B、工作简报 台，望乙于10天内作出答复。C、会议简报 乙于第五天以传真回复，称愿接D、动态简报

受甲的其他条件，但价格应改为96. 贺信（电）的拟写需满足一每台7000元。乙的传真属于( )。 定的条件，即( )。 A、要约邀请 A、祝贺的对象可以是集体也可B、承诺 以是个人

C、要约

B、祝贺对象一定是在某方面作D、逾期的承诺

出了卓越的贡献 二、多项选择(第86题～第125C、遇到重要的节日或对方值得题，每题1分，共40分。) 庆贺的喜事

86. 值班日志有利于( )。

D、祝贺的对象只能是集体 A、下一班值班人员了解情况 97. 秘书应掌握的手工文字记B、保持上、下班工作的连续性 录方法有( )。 C、上司了解、检查、考核值班A、要点记录法 工作

B、详细记录法 D、编写情况反映、工作简报、C、常用的速记法 大事记等

D、笔记与录音并用法

87. 可以将档案按照( )的异同98. 采用问题分类法的要求是划分为若干层次和类别。 ( )。

A、单位 A、类目简明 B、内容 B、类目完善 C、时间 C、层次清晰

D、来源

D、同级类目间是并列关系 88. 信息存储的装具与设备有99. 会议组织方在去接待会议( )。

的酒店做考察之前，应明确以下A、文件夹 问题( )。

B、文件柜 A、报价方（酒店）是否接受会C、文件盒 议明细表中各项事宜

D、文件架

B、报价方（酒店）是否已接到89. 确定工作会议的地点应考会议组织方的考察通知

虑( )。 C、报价方（酒店）是否是候选A、选择有较好娱乐设施的地方 名单中较好的一个，领导是否已B、选择设备齐全的地方 审核认可

C、选择离上司和与会者均较近D、对报价方（酒店）拟订的合的地方

同条款能否基本接受

D、选择食宿条件较好的地方 100. 商品说明书的特点是( )。 90. 信息校核的方法有( )。 A、真实性 A、比较法 B、科学性