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农林牧渔: 农学; 林学; 畜牧兽医; 水产渔业

呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作(7)

发布时间：2021-06-06

呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作

如何进行绩效观察

第二步：从哪里收集信息？

用360度的方法收集绩效信息：

外部客户；

内部员工；

下级；

上级；

个人；

其他的接触部门员工。

2011-5-16用专业的心，做专业的事17

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