快递服务标准(征求意见稿)(11)

发布时间:2021-06-06

快递行业草拟文件

态和结果的系统。

4.6.6

手持终端 handheld terminal

在收件收寄、分拣和投递等过程中,扫描快件条码并进行相关信息处理的一种便携设备。

4.6.7

快递封套 envelope for express service

以纸板为主要原料,经模切、印刷和粘合等加工后,制成提供给用户使用的可装载快件的信封式封装用品。

[GB/T 16606.1—2009,定义3.1]

4.6.8

快递包装箱 packing boxes for express service

以瓦楞纸板为主要原料,经模切、压痕、印刷和钉合等加工后,制成提供给用户使用的可装载快件的箱式封装用品。

[GB/T 16606.2—2009,定义3.1]

4.6.9

快递包装袋 packing bags for express service

可装载快件的袋式封装用品。根据生产原料的不同,可分为塑料薄膜包装袋、气垫膜包装袋和塑料编织布包装袋。

5 服务环节

5.1 收寄

5.1.1

接单 order

快递服务组织(4.1.1)接受寄件人(4.4.1)寄件要求,将寄件人(4.4.1)信息录入核实并下发给指定收派员(4.3.1)的过程。

5.1.2

取件 pick up

揽件

快递服务组织(4.1.1)上门收取快件(2.2)的过程。

5.1.3

验视 mail inspection

快递服务组织(4.1.1)在收寄时查验用户交寄的快件(2.2)是否违反禁限寄规定的过程。

5.1.4

封装 encapsulation

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