4. 冲突

概念：是不同行动者之间相互反对或阻止对方意图的自觉行动，

根源：也是因为某种社会资源的稀缺。

类型：从规模上分，为群体之间的冲突和个人之间的冲突；

从冲突的性质上分，为经济冲突、政治冲突、文化冲突、种族冲突以及阶级冲突； 从冲突的方式或程度上分，为显性冲突、隐性冲突，其中显性冲突方式分为： ①争论②拳斗和械斗③仇斗④战争⑤其他。

第三节 社会互动的符号

1. 符号：指的是由一群人所共同认可的，有意义地代表其自身以外的别的事物的东西。

2. 社会互动的重要符号：口头语言、书面语言，身体语言。

3. 语言：指是人类所特有的用来表达意思，交流思想的工具，是由语音、词汇和语法构成的

一定的系统。

4. 语言的重要性：语言，作为社会互动中的最重要的符号系统，它的重要性几乎是不言自明

的。通过口头和书面语言为媒介，人类文化得以更好的建构的传递，语言作为一个有力的媒介符号，在日常生活中更是帮助了人们之间复杂而微妙的互动

5. 语言的多样性：语言的词汇反映了言语者互动的文化和环境。

6. 身体语言：是用身体代替语言来表达意思的动作或方式。

7. 个人空间：指环绕一个人周围的直接的物理区域。

8. 个人空间理论（霍尔）：他认为人们相距的远近代表了不同的情感距离，因此他认为存在

四种不同的个人空间，人们选择特定的空间距离进行互动，不仅可以反映互动各方的关系，而且还塑造他们之间的关系。①亲密距离②个人距离③社会距离④公众距离。

第四节 社会网络

1. 定义：是经过各种媒介、通过社会互动所形成的个人之间的复杂联系网。

2. 特征：①社会网络的形成是地缘、血缘、学缘、业缘等多方面的因素使然

②反映个人和社会关系的本质

③是经过个人之间的社会互动所形成的

④对个人来说具有效益

⑤是相对稳定的