我国旅游商品开发存在的问题及对策研究

我国旅游商品开发存在的问题及对策研究

摘要：本文时旅游商品的定义、属性进行了初步探讨，分析了我国在旅游商品矛发中存在的问题，并从体制改善、设计生产加工、产品结构和消费结构调整、创建旅游商品生产、信息与交易平台、扩大分销渠道等途径提出了对幕措施，对旅游商品的发展具有理论和实践意义。

关键词：旅游商品 问题 对策

正文：旅游业包括六大要素:食、住、行、游、购、娱,其中,食、住、行、游四个方面是旅游出行的基本要求,其消费支出额具有相对稳定性和有限性。购物作为旅游的一项非基本要求,具有较大的伸缩性,是旅游业中最具收益弹性的因素。因此，从研究“购”入手,进行旅游商品开发,无疑对促进旅游业发展具有积极的意义。

一、旅游商品概念及分类

纵观世纪年代末至今十多年来出现在国内学术书刊和各类传媒对旅游商品一词的见解, 常见的有下述几种定义旅游商品指旅游者在异地购买并在旅途中使用、消费或携带使用、送礼、收藏的物品。旅游商品指旅游者旅行中所购买的物品, 具有完整的物质形态和旅游目的地特色。旅游商品指旅游区商店对游客出售的有形商品, 这类商品具有纪念、馈赠、收藏、使用以及体现地方或民族特色等功能特性。旅游商品是指旅游者通过旅游商和旅游经营者所购买的满足其对旅游资源商品、食宿设施、交通工具和旅游劳务需要的, 用来交换的劳动产品。

二、旅游商品开发现状

据有关资料显示,世界旅游消费结构中,旅游购物的比重在不断增加。在旅游业在我国是发展势头正劲的新兴产业和朝阳产业, 我国旅游业目前在国内生产总值中的比例是514%,年创汇204亿美元, 到2020 年有望翻一番,达到11%,年创汇将达到580亿美元。

然而在我国旅游业迅猛发展的这几年中,旅游商品却没有得到同步发展, 仅占旅游总收入的20%。我国不少旅游地, 旅游商品市场事实上已陷入困境, 一方面品种单一、质量粗糙的旅游商品遍地都是, 另一方面旅游者无法买到称心如意

的旅游商品。旅游商品开发的弱势已与我国丰富的旅游资源、与我国旅游业强劲发展的势头极不相称。

三、我国旅游商品开发存在的主要问题

1、 机制问题。

我国旅游商品开发与销售还缺乏一个有效的市场机制。我国市场经济体制的不完善在旅游商品经济的发展中也有突出表现：全国的旅游商品大市场还没有形成，甚至区域性的市场都发育不完全，旅游商品的生产和消费市场被人为或部门分割；市场竞争机制不健全，无证经营的作坊式加工厂和路边摊点、流动兜售小贩挤兑旅游商品合法经营企业：市场激励机制不到位，如出口退税、普惠制等政策措施不落实，影响了旅游商品的进出口；市场秩序混乱，旅游商品质量没有保障，售后服务太差，消费者感觉购物没有安全感。

2、 投资结构问题。

我国旅游发展初期，也正值刚刚对外开放，大量的入境旅游者涌入我国，各地面临的首要任务是解决游客吃、住、行、游的基本需求。因此，大量的资本被引导投资(包括国家直接投资)到改善交通、修建宾馆、饭店、建设景区和娱乐设施等方面，由此导致了旅游商品开发资金的缺乏和游客消费结构、旅游收入结构比例的失调。

3、 商品设计问题。

在我国市场上的许多旅游商品特色不明显, 民族性、地方性及文化内涵缺乏。旅游商品的设计人员大多为工艺美术专业毕业, 学科背景单一, 几乎都是从美学角度设计产品, 很少有旅游、经济和文化等相关专业的人士参与策划与设计, 这样就造成设计出的旅游产品多是工艺品, 旅游商品的纪念性、观赏性、艺术性、知识性、独创性、收藏性在设计时难以得到综合体现, 旅游商品缺乏特色与创新, 很难满足旅游者的需要。

4、品牌意识问题。

近年来虽然我国旅游景点建设得到了快速发展, 许多旅游景点在国内外游客心目中树立了良好的品牌形象。但是许多旅游商品生产企业在研发和生产中却缺乏品牌意识, 品牌建设重视不够, 加上旅游商品包装水平不高, 缺乏更新、优化和改造, 对游客的吸引力不强,产品缺乏新鲜感, 或是简单化, 制作工艺粗, 产

品雷同的情况很多。有些生产企业根本没把创品牌当作一回事, 而是千篇一律地模仿。许多旅游商品, 不仅没有地方特色, 更谈不上品牌或名牌, 由于各地旅游商品生产厂家, 甚至有些是加工小作坊的粗制滥造, 导致国内旅游市场上几乎没有叫得响的品牌。

5、销售问题。

由于生产的小规模，旅游商品的销售也不能走上专业化、集约化的路子，销售渠道狭窄，多是靠旅游商品店等着旅行社拉客上门，或是靠小贩沿街追客兜售。专业化的旅游商品生产加工、批发市场国内罕见。由于游客的流动性和重游率低，大部分旅游商品经销商和小贩，都采用“一锤子买卖”，要么漫天要价，要么以次充好，“坑、蒙、骗”游客，更谈不上售后服务。由此导致，游客对旅游购物缺乏安全感。

四、旅游商品开发对策研究

1、 解决旅游商品设计、生产、销售的机制问题。

主要包括市场竞争机制、激励机制和市场调节机制三个部分。一要加强知识产权保护，用法律的手段维护旅游商品商标、知识产权持有人 …… 此处隐藏：1545字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……