我国技术型员工培训效果评估研究——以高新技(18)

首都经济贸易大学硕｝学位论文＜我国技术型员工培训效果评估研究》

图２．１培训效果评估模型理论发展脉络图

２．１．１培训效果评估的终结性评估模型

２．１．１．１Ｋｉｒｋｐａｔｒｉｃｋ的四级评估模型

１９５９年，ＤｏｎａｌｄＬ．Ｋｉｒｋｐａｔｒｉｃｋ在美国威斯康星大学的博士论文中开始了对培

训效果评估方法的研究，并随后相继发表了题为《培训项目评价技巧》的四篇系列文章，首次提出并详细阐述了在世界范围内流行并广泛应用的“四级评估模型”，从四个方面来评估培训的效果，即反应层（学员对培训方案的反应，学员对培训项目结构、内容和方法的看法，也即学员满意程度）、学习层（学员通过培训实现的在知识、技能、态度、行为方式方面的进步）、行为层（培训项目使学员在工作行为表现方面产生的变化）、结果层（上述变化对组织发展带来的可见的积极性作用，培训带来的组织绩效）。