暑假社会实践报告(3)

了这份工作时，才体会到自己原来的想法是多么的可笑。

实践过程

由于该拉面馆所招聘的大部分员工都为假期工，所以一开始我们进行了为期5天的短期培训，培训过程当中我们学到了很多不知道的东西，同时也深刻体会到任何工作都有难度，只有持之以恒才可以成功。例如，头几天我们先进行了口头讲解培训，经理以上领导，以及外聘指导导师分别为我们讲解了餐饮的一些注意事项，餐桌礼仪，以及如何心理定势等关键问题，每日下午我们也会进行一些实操，例如练习托盘等。以前看到饭店服务员托托盘也不觉得有什么，但当亲身体会到时，才感受到了他们的不容易。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧···在培训过程中，我们虽然很辛苦，但我们学到的东西也很多，这些在以后的工作生活中，都是很有帮助的。

7月7日，我正式开始了这次的打工生涯。打工期间，我们尽职尽责，白天认真工作，晚上相互交流经验，以便让自己做的更好。每当有客人来，我们大家也只有一个信念，那就是‘服务到位’，大家都一起努力着。传餐送餐期间，服务员们都分工明确，配合默契，三人一组，一上一撤一挪位以及传餐送餐换香巾。所有工作都在有序进行，为每位客人井然有序的服务···每天我们都认真的服务者每一位客人，不论是菜品还是服务我们都受到了顾客的一致好评!当自己圆满尽全力圆满完成一项任务时，心里总是美滋滋的，拥有一份成就感。同时我也深刻体会到，不论做什么，只要端正态度，努力进取，总会得到意想不到的收获。客人与家人等同，只要我们用心为其服务，将他们真的看做我们的家人，我们一定可以做到最好···

实践活动总结

今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能